to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya’dan Türkiye’ye DHL ile gönderilen, içinde çikolata bulunan CR911784048DE takip numaralı kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle alıcıya hiç ulaştırılmadı. Gönderi uzun süredir gümrükte görünüyor ve 14 Mart tarihli son güncellemede “gönderene iade et” ibaresi yer almasına rağmen, ne alıcıya t...
Samsung üzerinden aldığım televizyonum 31’inde kargoya verildi ve DHL Kargo tarafından gönderildi. Bugün teslimatın görünmesi ve sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, saat 20.30 olmasına karşın teslimat yapılmadı ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kargo takip sayfa...
"Vıp Şikayet Yönetimi Uzmanı Müşteri Arayüzü Departmanından Esra Hanıma teşekkür ediyorum. Tüm süreci takip edip gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için."
DHL Express Dudullu şubesinden, Şerifalı Mah. Kızkalesi Şok. No: *** Dudullu 34775 Ümraniye/İstanbul adresinden 13.01.2026 tarihinde Kırgızistan’a 429...
Almanya’dan DHL Express ile gelen ve bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 5550316763 olan önemli bir evrakımı bütün gün evde dört gözle beklerken “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve bu mesaj tamamen gerçeğe aykırıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın...
Yurt dışından annem ve kardeşime DHL ile bir paket gönderdim. Gönderim tarihi 12 Aralık 2025, takip numarası ise CR907438382DE’dir. Paket gümrükten geçtikten sonra Balıkesir’e yönlendirildi ancak teslimat aşamasında süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Gönderdiğim paketin içinde sadece tatlı, çikolata v...
Yurtiçi Kargo aracılığıyla Azerbaycan / Sumgayıt’a gönderdiğim kargo, DHL’e devredildikten sonra haftalardır teslim edilmedi ve hâlâ sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. DHL takip numarası jd014600012392291605 olan gönderim için 11.12.2025 tarihinde işlem yapıldı, üç gün içinde teslim edileceği bil...
24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö...
Amazon üzerinden satın aldığım ve 22 Kasım’da bana ulaşan ürünü, DHL Express Türkiye aracılığıyla evden ücretsiz olarak iade etmek istiyorum. Ancak ya...
DHL ile EEUS021235615TR0 takip numaralı yurt dışı gönderim, 26 Eylül tarihinden bu yana takipte 'Türkiye’ye giriş yaptı' şeklinde görünüyor. Ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve halen 'yolda' olarak görünüyor. 10 Ekim’e kadar elime ulaşması gereken kargo için aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...
08.09.2025'de Ankara’daki adresimizden, tcy Group cosmetic Laser technology system san. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, DHL express worldwide wpx hizmeti ile 35 kg ağırlığında, ticari numune niteliğinde bir cihazı Almanya Leipzig’e gönderdik. Takip numarası 7981070020 olan bu gönderimiz, DHL antreposunda d...
Yurt dışından toplam 89 dolarlık (sadece iki etek) sipariş verdim. Kargo ücreti dahil tam 144 dolar ödedim. Ürünlerim DHL ile gönderildi, 23 Haziran’da Türkiye’ye ulaştı ama o günden beri gümrükte bekletiliyor. DHL ile yaptığım görüşmelerde ürünümün 30 Euro üzeri olduğu için ithalata tabi tutulduğu...
"Ürün başka adres belirttim ve teslim edildi çok memnun kaldım. Sefer Bey ilgilendi teşekkür ederim."
DHL Kargo için gönderi mi 29 nisanda teslim ettim ancak bugün 2 Mayıs akşam olmasına rağmen teslim edilmedi. Adres de çok açık Maltada bir bankanın an...
5986406*** Waybill numarası ile Avustralya, Melbourne'dan gönderilen 200 gram ağırlığında DHL'in sarı ince zarfında bulunan 19 adet kartpostal, firmanız tarafından Bana eziyet edilerek, hakaret edilerek ı Ağustos tarihinde İstanbul havaalanında, gönderi bedelinin neredeyse 3 misli depolama bedeli ta...
DHL takip numarası: 0816827114 Koçtaş'tan kamp 20/07/2023 perşembe tarihinde kamp çadırı satın aldım. Ürünüm 21/07/2023 cuma tarihinde DHL Lojistik firmasına kargoya verildi. Kargo firmasından bana ürünün teslim alındığına ve 24/07/2023 pazartesi tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderdi. D...
Yurt dışından gelen gönderi ile alakalı DHL den hiçbir bilgi alamıyoruz gönderen DHL PTT seçeneği ile gönderdim diyor fakat elimizdeki belge de sadece 96 993017 kargo takip numarası var. DHL çağrı merkezi ya da WhatsApp iletişim hattından bilgi alamıyoruz. Firmaya şikayet kaydının iletilmesini ve ç...
DHL kargo dan bir gönderi teslim alınması için randevu kaydı oluşturmuştum. 26 Mayıs 2023 cuma günü PRG230526053180 kurye kayıt numarası ile randevu aldım. Devlet dairesi olduğu için randevu saatini özellikle 09:30 - 16:30 saatleri aralığını verdim. Ancak randevu günü saat 17:39 da beni aradılar. Bi...