to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında, DHL ile tarafıma gönderilen 5342******59 takip numaralı kargom adresime getirildiğinde paketin ağzı açık ve yırtık durumdaydı. Kapıya gelen görevli, paketi getirirken yırtık olduğunu fark ettiğini, bu nedenle kendisinin açıp içine baktığını ve paketin boş olduğunu gördüğünü, araca bakıp tekrar geleceğini söyleyip ayrıldı ancak bir daha geri dönmedi.
Kargonun bu şekilde açık ve yırtık gelmesi, dahası görevlinin paketi kendi inisiyatifiyle açıp incelemesi son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. İçinde yaklaşık 700 TL değerinde kadın bluz bulunan gönderimden şu anda hiçbir haber alamıyorum. Cumartesi günü olduğundan dolayı da kimseye ulaşamadım ve durumla ilgili herhangi bir muhatap bulamadım.
Hem ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını, kaybolan / ulaştırılmayan ürünümün değerinin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını hem de bu olayla ilgili sorumlu personel ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Kestel DHL şubesinde iki adet internet modemi kutusu göndermek istedim. Şubede yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra, görevli personel gönderilerimi İstanbul Arnavutköy’e gönderebileceğimi ve toplam ücretin 427 TL olduğunu söyledi. Emniyet mensubu olarak po...
20 dakika önce Ankara Gölbaşı şubesinde, DHL eCommerce gönderim için 825503264258 takip numaralı paketimi teslim almak istedim. Kargo ödemesi olarak 110 ₺ tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak teslimatı yapan kurye, yanında para üstü taşımadığını belirtti ve bu nedenle paketi teslim alamadım...
Yorumlar