to read complaints and reviews, or file yours.Tanıtım Görselindeki Sihirli Kumanda Eksik
17.04.2026 tarihinde BİM Market’ten LG 65UA84006LB model televizyon satın aldım. LG’nin kendi resmi web sitesinde bu modelin tanıtımında televizyonla birlikte sihirli kumanda görseli yer almasına rağmen, kutudan yalnızca Analog kumanda çıktı. Ürünü alırken web sitesindeki görsellere güvenerek sihirli kumanda ile birlikte olduğunu düşünmüştüm, ancak teslim aldıktan sonra durumun böyle olmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili LG çağrı merkezi ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü alırken gördüğüm resmi tanıtıma uygun olarak tarafıma sihirli kumandanın ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tüm Görseller ektedir, hem web sitesindeki görsellerde sadece akıllı kumanda görseli ile TV sunulmakta hem de açıklama kısımlarında sadece sihirli kumanda adı geçmektedir. 2025 çıkışlı TV de görselde eklediğim kumandanın gönderilmesi tuhaf değil mi?
LG televizyonumun kutusundan sihirli kumanda eksik çıktı, web sitesindeki görsellere güvenerek satın aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm ama çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
