to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Acil Adres Değişikliği Talebi
10 Şubat tarihinde DHL ile olan 659162942090 takip numaralı gönderim için teslimat adresini sisteme yanlış girmişim. Kargo bugün şans eseri kontrol ettiğimde çoktan kargoya verilmiş ve yanlış adrese doğru yola çıktığını fark ettim, ancak ben şu anda o adreste bulunmuyorum.
Durumu düzeltmek için DHL müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve adres değişikliği talebimi iletemedim. Gönderinin Şanlıurfa Siverek bölgesine ait teslimat adresinin acilen güncellenmesini ve kargonun doğru adrese yönlendirilmesini istiyorum.
Adres değişikliği işlemimin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Volkan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Acil Adres Değişikliği Talebi konulu ve 35148570 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma çok teşekkür ederim ilk günden teslim olana kadar çok yardımcı oldu teşekkür ederim
Teşekkür ederim Emine hanım
