to read complaints and reviews, or file yours.DHL üzerinden 141156472538 takip numaralı gönderim, 24.01.2026 tarihinde da...ğıtımda görünmesine rağmen “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş ve herhangi bi
"Teşekkür ederim"
Z*** olarak DHL ecommerce Türkiye ile halen devam eden bir ticari anlaşmamız bulunmaktadır. Yaklaşık 20 gündür bu anlaşm...a kapsamındaki fiyatlandırma ve zam süreci ile ilgili çözüm bulmaya çalışmamıza rağmen tarafımıza net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ekim 2025 döneminde tarafımıza ileti
Kargom dağıtıma çıktı diye bilgi mesajı geldi, kaç gündür bekliyorum, kargo...m gelmedi, WhatsApp asistanı takip numarama göre bir terslik var bilgi vere
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana... hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı
"Ahmet bey in ilgi alakasından çok memnun kaldım"
DHL Ecommerce kargo firmasından bir arkadaşıma 698521157032 gönderi numaras...ı ile kozmetik ürün gönderimi yaptım bugün gönderdiğim arkadaşım bana kargo
DHL üzerinden iade etmek istediğim bir ürünüm var ve adresten alınmasını talep ediyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ula...şamıyorum. İade kodum bulunmasına rağmen firmanın web sitesinde telefon numarası da dahil olmak üzere herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. Web sitesi, WhatsApp veya benzeri
"Emine Hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
DHL kargo ile gönderilen 154516767407 takip numaralı ürünüm bugün sabah saa...tlerinden beri sistemde dağıtımda görünüyor ancak gün boyu herhangi bir tes
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
"Hızlı geri dönüş yapıldı ve gerekli işlemler yapıldı tüm ilgililere teşekkür ederim özellikle Antalya bölge genel sorumlu olan Görkem Bey'e. Bu firmayla bir sıkıntım yoktu sadece personeliyle bir sorun yaşadım ve çözüldü."
DHL Uşak Şubesi ile iş yerim adına bir yılı aşkın süredir, aylık 100’den fa...zla kargo çıkışı yaparak anlaşmalı şekilde çalışıyorum. Şube çalışanlarında
15.12.2025 tarihinde DHL kargo ile beklediğim, takip numarası 5308****2708 olan gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” ...şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak kurye adrese geldiğinde beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İş yeri iki katlı ve ben zemin katta çalışıyorum, işyerinde de 100–15
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde... “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım
"Şube müdürü elinden geldiğince hızlandırıp sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 307346478527 takip numaralı gönderim için sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun bırak...ıldığı görünüyor ancak nereye bırakıldığını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Telefon, mail, WhatsApp dahil tüm iletişim kanalları üzerinden DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalışt
21 Kasım 2025 Perşembe günü saat 17.30 civarında Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesine, Arıkan Saat Mağazacılık firması...na iade edilmek üzere 7.800 TL değerinde bir saat bıraktım. Şubede görevli kadın çalışan çok yoğun olduklarını, ürünü oraya bırakmam halinde ertesi gün kargoya verebileceklerini sö
DHL ecommerce ile gönderilen 272004385494 takip numaralı paketim yaklaşık 2 haftadan fazla bir süre boyunca “Güven birim...inden yola çıktı, Firuzköy birimine gidiyor” olarak göründü. Sonrasında Güven birimini aradığımda, paketin barkodunun düşmüş olabileceği söylendi ve ürün içeriği ile görsellerini i
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommer...ce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc
DHL Kargo ile gönderilen 5536******58 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair “dağıtıma çıkarılmıştır” mes...ajı aldım. Detaylı bilgi almak için mesajda verilen numaraları aradığımda, kişisel bilgilerimin paylaşılması karşılığında WhatsApp üzerinden yazışabileceğim iletildi. Kişisel bilgi
"Gayet memnun kaldım sorunum çözüldü"
DHL ecommerce üzerinden 908059990073 takip numaralı gönderimle ilgili iki g...ündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Yahşihan’da teslimat b
"Sorunum çözüldü gerekli bilgilendirmeler yapıldı kargom da kurye tarafından alindi"
3 gündür yeni sisteme geçtiklerini bu yüzden kurye talebi alamadıklarını ve... iademi şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Ben çalışıyorum ve mesai sa
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 736942732050 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi ...bir sorun yaşadım. Adres olarak Bahçelievler Mahallesi Hürriyet Caddesi No:
DHL E-Commerce Türkiye üzerinden Osmaniye Merkez (Akyar Köyü) Mahallesi’ne ...yapılan kargo teslimatlarında sürekli sorun yaşıyorum. 2022 yılında resmi o
DHL Kargo ile gönderilen 765260344378 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak... gün boyunca kargom teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. İçinde ılık su bulunan ürünümün gecikmeden teslim edilmesi gerekiyor. Çanakkale Merkez’deki e
DHL e-ticaret hizmetlerinde yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiy...im. Çağrı merkezi, canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
