Teslim Edilmediği Gösterilen DHL Kargo Ve Bilgi Eksikliği
DHL Kargo ile 908720371194 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saatlerdir “Teslimat denemesi tekrarlanacak” uyarısını görüyorum. Ancak kargo adresime hiç gelmediği halde, sistemde adrese gelinmiş gibi gösteriliyor.
Yaklaşık 4 saattir bu durum devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. DHL ile iletişime geçtiğimde de net bir bilgi verilmedi, yaşanan sorunla ilgili açıklama alamadım.
Gönderimin adresime gerçekten getirilerek en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve teslimat kaydının da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Bartu Ö., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmediği Gösterilen DHL Kargo Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 35116998 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye







