Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34645952
5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefonu Açamadığım İçin Kargo Şubeye Yönlendirildi

profile
Çağan
DHL eCommerce Türkiye
23 Aralık 2025 23:10
240
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
“DHL kargodan Emine Hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi çok teşekkürler çözüm üreten herkese”

DHL Kargo ile Çekmeköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17.00 civarında DHL tarafından telefonla arandım ancak o anda çağrıyı açamadım. Aramayı fark edince hemen geri dönüş yaptığımda, görevli telefona cevap vermediğim için kargoyu adrese getiremeyeceğini, kargomu şubeden almam gerektiğini söyledi.

Evde olmama ve aramaya geri dönüş yapmama rağmen, yalnızca telefonu o anda açmadığım için kargonun adrese getirilmemesi bana göre kabul edilebilir bir uygulama değil. Bugüne kadar hiçbir kargo firmasında böyle bir durumla karşılaşmadım.

Telefonu ilk anda açamadım diye kargonun adrese getirilmeyip şubeden almaya zorlanmamdan dolayı hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. DHL Kargo’dan bu tutum için bir açıklama ve özür bekliyorum.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
23 Aralık 2025 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Çağan
Çağan
24 Aralık 2025 15:32

DHL kargodan Emine Hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi çok teşekkürler çözüm üreten herkese

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor

profile
Serap
DHL eCommerce Türkiye
14 Temmuz 2025 17:07
250
"Teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Kurye DHL eCommerce Türkiye müşteri DHL eCommerce Türkiye Kurye ile kargo DHL eCommerce Türkiye Kurye buca kargo DHL eCommerce Türkiye Kurye kargo firması DHL eCommerce Türkiye ile kargo DHL eCommerce Türkiye buca kargo DHL eCommerce Türkiye kargo firması
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri