to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi...
Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim DHL Kargo tarafından adresime getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde SMS gönderilmiş, eve teslimat için hiçbir deneme yapılmamıştır. Bu durum hem Trendyol’un sunduğu h...
MNG Kargo İnkılap Şubesi ile son 2 yıldır yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Şube, gönderilerimin yaklaşık %90’ını adrese getirmeden, dağıtımda gibi gösterip akşam saatlerinde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiyor ve kargoyu şubeden almamı zorunlu kılıyor. Bu d...
Amazon.com üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: zt030826), bugün DHL Konya Konevi şubesi tarafından 0542********57 numaralı numaradan aranarak tarafıma teslim edilmeyeceği ve bu bölgeye teslimatlarının olmadığını, şubeden bizzat almam gerektiği belirtildi. Oysa teslimat adresim siparişte ve...
30 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Harput Şubesi’nden Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi 4006 Sokak No:6 Sahra Prestij Sitesi Kat 6 Daire 8 adresime teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 3010648, takip numarası 344726671373 ve teslim kodu 5208 olan kargomu bekliyordum. Sabah saatlerinde “kargonuz ...
15.09.2025 tarihinde 274303558407 takip numaralı, 2124468 sipariş numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılmadı. Karsan Şubesi, Z******* Ali Efendi, Mara Yolu No:38-40A, 70200 Karaman Merkez/Karaman adresine teslim edilmesi gerekirken, paketi kendim şubeden almak zorunda kaldım. Şubedeki ça...
DHL Kargo’nun Çankaya (Kumrular) şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Erzurum’dan gönderilen 1.100 TL değerindeki peynirli börek siparişim (Takip No: 406197835511), adresim Şentepe şubesine bağlı olmasına rağmen yanlışlıkla Çankaya şubesine yönlendirilmiş. Aynı adresten ...
1719 teslim kodlu, takip no 713898857346, Gönderici Trendyol, Sipariş no 7280025570512862 Tel: 03567158*** Trendyol ile verdiğim siparişe Niksar şubesinden alınacaktır diye adres girdim çünkü ailem köyde yaşıyor ve köye kargo gitmiyor, ürün DHL kargo ile gönderilmiş ama Erbaa şubesine götürülmüş, ar...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim 871592469441 takip numaralı siparişim, Ankara Polatlı DHL Kargo şubesi tarafından kaç gündür adresime teslim edilmiyor. Sipari...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü paketler getirildi teşekkürler"
MNG DHL Kargo, adres yetersiz diyerek kargoyu getirmiyor. Ancak bu durumu telefonuma mesajla bildiriyor. Şube telefonlarını aradığımda açmıyorlar, ahi...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi N**** hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Trendyol firmasından verdiğim 7280024630941888 siparişimi 07.07.2025 tarihinde 522774596176 takip no ile DHL kargo firmasına tesl...
Konu: takip no 206801056807 - teslimat fiyaskosu ve profesyonelsizlik DHL ecommerce Yetkilileri, 21 Haziran 2025 tarihinde Zafer Şubeniz tarafından sergilenen iki kez üst üste kabul edilemez teslimat başarısızlığınızı ve profesyonellikten uzak tutumunuzu şiddetle protesto ediyorum! Sabah 09:56’da...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada'dan babam için bir vitamin aldım. Babam 73 yaşında. Aldığım firma DHL Ecommerce ile göndermiş. Babam Tekirdağ Şarköy'de oturuyor. Kargo Ma...
"Süreç boyunca adil ve yapıcı bir tutum sergileyen yetkililere teşekkür ederim."
"MNG Kargo Şikayetvar müşteri temsilcisi Ş**** Hanım'a problem çözümünde gösterdiği gayret ve profesyonel hizmet anlayışından ötürü çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile son 1 hafta 2 kargom geldi. Biri Amazon'dan biri Temu'dan. Amazon'dan gelen siparişi dağıtıma çıkarmadılar. Kendim gidip aldım. Neden da...
"MNG Kargo Şikayet Var Çözüm Biriminden Emine hanımın müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunum ertesi gün çözüldü ve kargomu teslim aldım. Eğitim, geri besleme ve işe başlama ve gün sonu brifingleriyle hatanın tekrarlanmayacağını değerlendiriyorum. Çok teşekkürler. Saygılarımla."
Takip no 967495666063, gönderici Temu, sipariş no BG-2503195BDBJEVBJ3 olan gönderim 29 Mart günü Ankara Alınteri birimine geldi. Bayram nedeniyle 02 N...
"Çok hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler..."
MNG Kargo Kayseri Vatan şubesi Trendyol'dan aldığım 130712079194 takip no lu kargomu tüm gün evde olduğum halde adresinizde sizi bulamadığımız için te...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim."
Çiçek sepetinden yaptığım alışverişimi MNG Kargo sipariş ettiğim yere teslim etmiyor. İl dışındaki farklı bir şubeden gelip almamı isteniyor. Verdiğim...
"Teşekkür ederim teslimat bugün yapıldı"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
