to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Harput Şubesi’nden Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi 4006 Sokak No:6 Sahra Prestij Sitesi Kat 6 Daire 8 adresime teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 3010648, takip numarası 344726671373 ve teslim kodu 5208 olan kargomu bekliyordum. Sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak akşam saatlerinde “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu 3 gün içinde şubemizden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı hiç çalınmadı ve telefonum da açıktı; herhangi bir arama da yapılmadı.
Kargo bedelini önceden ödedim. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açıldı fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi, ahize açık bırakıldı. Kargomun içeriği benim için çok acil ve önemli bir ihtiyaçtır.
Kargomun en kısa sürede adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Yarın da evde olacağım ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmasını istemiyorum.
11.08.2025 tarihinde İzmir’den Ayvalık’a gönderilen, takip numarası 282506266357 olan kargom, hiçbir şekilde bana ulaşmadan Ayvalık şubesinden tekrar İzmir Kemeraltı MNG Kargo’ya geri gönderildi. Teslimat sırasında iletişim numaram olmadığı öne sürülerek bana ulaşılmadığı söylendi. Ancak elimde, kar...
Yorumlar