to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen kargomun teslimatında Erzurum şubesinde sorun yaşadım. K...argom adresime getirildi ancak bina asansörü çalışmıyor diye görevliler kargoyu daireme kadar çıkarmayı reddedip, benim aşağıya inerek kargoyu kendimin taşımasını istediler. Kargo
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, ya...klaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile
"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Erzurum merkez Şubesi Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin adresi Erzurum Hınıs Yeşilyazı Mahallesi o...larak belirtildiği halde paketimi gelip 2 saat uzaklıktaki merkez şubesinden almamı söylüyor. İlçeye dağıtımı olmayan bir firmaysa ürünü kabul etmemeleri lazım madem kabul ediyorla
MNG Kargo Erzurum Nenehatun şubesi bu sene ikinci kez kargomu kaybetti! Görseldeki siparişim gelmediği halde teslim edil...diği gözüküyor. Teslim için arayan soran olmadı herhangi bir kargo kodu gelmedi ama sipariş teslim edildi gözüküyor. Şube ile görüştüğümde kargonun indirme kodu yokmuş onlar da asl
Arızalı cep telefon mu teknik servise göndermek istiyorum. Karşı taraf MNG kargoyla çalıştığını ve anlaşma kodu olduğu h...alde MNG Kargo kargomu almayarak ve bu tür cihazlar göndermiyoruz diyerek kargomu almadılar. Erzurum Aziziye dadaskent şubesi. Madem bu cihazları taşımanız yasak ne diye servislerl
"Merhaba Şubeye karşı olan olumsuz düşüncelerim son hızla devam edecekken arka planda onların iş yapmamasından dolayı bu süreci takip eden müşteri hizmetleri ve çözüm ekibine teşekkür etmek istiyorum. Umut ediyorum bu şikayetlerin şube üzerinde caydırıcı bir yaptırımı vardır."
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi, eşim ve benim adıma aldığımız kargoları h...içbir şekilde teslim etmiyor. Dağıtıma çıkmış gibi gösterip, aradığımızda y
"Teşekkürler ama şubelerinizi teftiş etmeniz gerektiğini düşünüyorum kuryeler gerçekten insanların işini zorlaştırıyor"
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi, yurt dışından gelen kargomu 2 km uzağım...da olmalarına rağmen teslim edemediler. Sabah 08:47'de mesaj gönderdiler. D
"Markaya değil şikayet var yetkilisine teşekkür ederim. Benim için MNG Kargo bitmiştir."
İnternetten aldığım ürün Erzurum Çaykara şubesi MNG Kargo tarafından gönder...im sağlanmamıştır. Görevliyi aradığımda yanlış adrese gelip beni bulamadığı
"Teşekkür ederim"
MNG Erzurum Oltu Şubesi ürünümü adresime getirmiyor. Hadi diyelim getiremed...iniz, şubede beklettiniz, bir haber verseniz şubeye gelip zaten alırız. Şub
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Erzurum MNG Olimpiyat şubesi, iki kez evde olmama rağmen kargomu bana tesli...m etmedi; hatta evime bile gelmedi. Aynı şubeden bugün ikinci kez aynı duru
"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
"Emine hanıma ilgilerinden ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi aracılığıyla bugün önemli bir kargomun a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah bir mesaj aldım, ancak ne beni a
"Gün içinde iletişime geçilip ertesi gün sorun çözülmüştür. Hassasiyetiniz için teşekkürlerimi sunarım."
"Firma ve şubesi sorunum hakkında ilgilendiler. Teşekkür ederim."
MNG Kargo Çaykara (Erzurum) şubesi. Bu kargo firması şubesi sırf müşterile...r kargolarını gelsin kargo şubesinden alsın diye kafalarına göre, hiçbir bi
Nazilli çıkışlı gönderim MNG Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinde 09.10.2023 tarihinde teslim alındığı halde 14.10.2023 tar...ihi itibariyle adresime hala teslim edilmemiştir. 13.10.2023 tarihinde çağrı merkezini aradım. 14.10.2023 tarihinde getiririz dediler. Gelen giden yok. Bir haftadır evden ayrılmıyo
MNG Erzurum kurumsal şube her zaman olduğu gibi yine adrese kargoyu getirip... teslim etmiyor. Şikayetler bile faydasız oluyor. Dağıtım yapılmayacaksa ne
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. MNG Kargo dan ilgili Muhammed bey' yakın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
28/08/2023 tarihinde dağıtıma çıkan MNG Kargo, kargomu teslim etmeden tesli...mat başarısız ibaresi ile kargonuzu şubemizden alın mesajı attı. Hiç eve uğ
"Kargoları teslim ettikleri için teşekkürler. Ancak 3 günün sonunda, sürekli aramalarımız sonucunda teslim edildi.cok umudum yoktu kargocular sürekli tutarsız konuştuğu için teslim edileceğinden ama sanırım buraya şikayet ettiğimiz için genel merkezden birinin ilgilenmesi sonucu teslim edildi."
MNG Kargo Erzurum Nene Hatun şubesi kargomu getirmiyor. Kargomu dağıtıma çı...kartmadan dağıtıma çıktı gösterip teslim edilemedi diye gösteriyorlar. Karg
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden Sinan Bey ile görüştüm, sorunun bir daha gerçekleşmeyeceğini belirtti. Gayet güzel bir dille anlaşma sağladık. Keşke şubedekilerin yaklaşımı da böyle olsaydı. Sinan Bey'e teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
