Samsun 75. Yıl Şubesinde Kargo Bekliyor Ve Telefonlar Cevap Vermiyor

PTT Kargo ile gönderilen ve Samsun 75. Yıl Şubesi’nde görünen kp06520971615 takip numaralı kargom 20 Temmuz’dan bu yana şubede bekletiliyor, altı gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında hareket görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bilgi alamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de makul bir açıklama yapılıyor.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve şubenin telefonlara neden cevap vermediği konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.