to read complaints and reviews, or file yours.DHL’nin Düzce Konuralp şubesiyle yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim açık ve net olmasına r...ağmen sadece benim kargolarım “teslimat bölgesi dışı” denilerek hiç dağıtıma çıkarılmıyor, bana getirilmiyor ve her seferinde şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Buna karşın a
"Samimiyetiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
31 Mart saat 13:35 civarında DHL Kargo Düzce Konuralp şubesi üzerinden dağı...tımda olan iki adet kargomdan yalnızca biri teslim edilmiş görünmesine rağm
DHL kargo Düzce konsopa şubesi telefonlara hiçbir türlü cevap vermiyor işin...i de doğru yapmıyor kuryelerde sıkıntılı bir de Alman kökenli firma olacaks
Düzce MNG Konsopa şubesi kargomu evime getirmedi. Sürekli MNG Kargo ile ürün getiriyorum olduğum yere sürekli teslimat y...apıyorlar. Hiçbir sorun yaşamıyordum. Dağıtım bölgesiydi. Ama ta ki dün'e kadar kendileri beni arayıp gelip kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Nedenini sordum olduğunuz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimle itina ile ilgilenen ve sorunu kısa süre içerisinde çözen Müşteri temsilcisi Emine Hanım ve kargomu bizzat teslim etmek için gelen Düzce MNG şube müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum"
Düzce MNG Şubesinin işleyişinden şikayetçiyim. Personellerinden h*** Bey, d...ağıtıma çıktığında kargoları getirip kapının resmini çekip kargoyu teslim e
MNG Kargo'da önemli bir kargomuz vardı ve o gün içinde kargo elimize ulaşmalıydı. Biz de o yüzden şubeye gitmek istedik ...ama kargo firmasının olduğu sokak kapalıydı, bu yüzden giremediğimiz için geri döndük ve şubeyi aradık (Düzce şubesi). Telefona çıkan kadına bugün kargoya verilecek mi diye sorduk
"Müşteri hizmetlerinin cabası ve ilgisine teşekkür ederim."
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
Trendyol'dan almış olduğum ürünümü MNG Kargo Düzce Konuralp şubesi tarafından yoğunluk mazereti gösterilerek yetiştireme...dikleri yönünde mesaj geldi. Şubeyi aradığımda yarın dağıtıma çıkarılacak dendi fakat bugün aldığım mesajda ürünü geri gönderdikleri yönünde bir mesajla karşılaştım. Bu kadar kötü
Trendyol'dan söylediğim Karaca blender seti ürünü 1 haftadır MNG Kargo taşı...mada görünüyor, MNG Kargo Trakya aktarmaya gelmesi gereken kargo barkod düş
MNG Kargo, Düzce Merkez Konsopa şubesi kargoları bize ulaşmaya çalışmadan t...eslim edildi olarak işaretliyor. Son 5 yılda minimum 50 kez arayıp ya da ma
21.03.2024 saat 10.24 de kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj atıldı. Ak...şam 17.00 a kadar kargom gelmeyince bilgi almak amaçlı MNG Kargo Düzce mele
"İlginiz için çok teşekkür ederim :) sorunumuz çözüldü ürünümüz elimize ulaştı."
"Emine Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler 🤩"
Düzce Konuralp şubesi MNG Kargo Karaca'dan aldığım 113805844419 teslimat nu...maralı halı, evime teslim edilmediği halde teslim edildi (24.01.2024) olara
Zonguldak Alaplı'da ikamet ediyorum. Alaplı'da MNG Kargo şubesi olmadığından MNG Kargo ile gelen kargolarım Düzce Akçako...ca'daki MNG Kargo şubesinde kalıyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda " kargonuzu siz gelip alacaksınız biz oraya dağıtım yapmıyoruz" deniyor. Zonguldak Ereğli MNG şubesi
Düzce merkez MNG Kargo melen şubesi 395418184443 numaralı gönderi numarası olan, sipariş numarası: 7280012087198450 olan... ürünüm dün dağıtıma çıkarılmış teslimat başarısız denmiş. Dün (12.12.2023) ürün bugün (13.12.23) gene dağıtıma çıkarılmış ama gene teslim edilememiş gözüküyor. Kargoyu evime getir
Düzce Melen şubesi MNG Kargo'ya ait dağıtımda olan kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kendilerini aradığımda şubede olduğu...nu ve bugün veya yarın teslim edebileceklerini söylediler. Şubeye gittiğimde orada olmadığını ve hangi araçta olduğunu bilmediklerini bildirdiler. Kargomun ne zaman teslim edileceğ
"Muhammed beye yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum, inşallah konsopa şubesi de MNG Kargo'ya yakışan bir kimliğe bürünür."
"Teşekkürler"
Düzce MNG Melen şube tek kelimeyle tüm çalışanları ve şubesi her anlamda ço...k kötü. Hiçbir şekilde kargoları teslim etmiyor ve aramıyorlar. Bir de üstü
655689211634nolu siparişim MNG Kargo Düzce konsopa şubesi tarafından 20.10.2023tarihinde teslim edildi gözükmekle birlik...te tarafıma teslim edilen herhangi bir kargo yoktur. Yetkilileri defalarca kez aramama rağmen her gün "bugün gelecek"denilerek geçiştiriliyorum. Artık kargomun gelmesini istiyorum.
"Muhammet ve Yunus Bey e çok teşekkür ederim"
Düzce MNG Kargo konsopa şubesi kargomu kapıya getirmemek için her şeyi yapıyorlar. Kapıda numara olmadığını söyleyerek ş...ubeden almam yönünde zorunlu bırakılıyorum. Gittiğimde hakaretler lüzumsuz tartışmalar ile karşılaşıyorum. İş ahlakı sıfır konsopa şubesi kapatılsın!
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde dönüş sağlamıştır. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
