to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi...
29.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında DHL Ecommerce Sakarya Serdivan şubesine Yurtiçi Kargo gönderisi vermek üzere gittim. Şubeye gittiğimde sistemin saat 14:00’te gönderi kabulüne kapandığı, sadece gönderi teslim işlemlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hem Google Haritalar üzerinde hem de ilgil...
Trendyol’dan vermiş olduğum hediye saat siparişim DHL kargoya 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bugün, 15 Kasım’da ben yokken iş yerime tesl...
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek şehir dışı yolculuk planımı bugünkü teslimata göre yaptım. Ancak takip sitesinde bir anda teslimat tarihi 20.10.2025’ten itibaren 3 gün içinde teslim edilecek olarak değiştirildi....
1 Ekim 2025 tarihinde Arpelia adlı firmadan oğlum için bir çalışma masası siparişi verdim. Teslimat adresi olarak "M*** U***n, Alandüzü Mah. İbrahim Kaya CD. No: 1, Adapazarı Sakarya, Türkiye" adresini ve "bu çalışma masası Sakarya Cevat Ayhan Fen Lisesi Erkek Öğrenci Yurduna bırakılacak." notunu öz...
12.09.2025 tarihinde ucla firmasından 4 parça ürün sipariş ettim. 17.09.2025 tarihinde, ürünlerimin Sakarya Adapazarı Serdivan DHL Kargo şubesine ulaştığını öğrendim ancak aynı gün “gönderiniz iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ben şubeden teslim almak zorunda değilim, siparişimde açıkça adres...
"Gerçekten genel müdürlükten arayan arkadaşlar çok yardımcı oldu, 1 gün sonra gelip ürünümü teslim aldılar. İlgi alaka için teşekkür ederim."
Merhaba ben Sakarya/Serdivan Kemalpaşa mah. İkamet etmekteyim. Trendyol'dan sipariş ettiğim ve sizin aracılığınız ile elime ulaşan ürünümü teslim aldı...
Sakarya Serdivan şubesinden dağıtıma çıkan kargom, kargo kodu alınmadan teslim edildi. Mesajı geldi. Daha sonra kargo şubesini aradım fakat telefonu arabada olduğu için kodu almadan teslim ettiğini söyledi. Kargom ise çalındı veya kayıp. Kargo sorumlusu, kendi hataları olduğunu kabul etti. Aynı zama...
27.07.2024 tarihinde 805031277926 gönderici kodu ile MNG Kargo Serdivan/Sakarya şubesine iade kargomu teslim (Decathlon-çadır) Sonrasında ürün kargoda gönderime çıkartırken etiketi kaybetmişler ve yaklaşık 1 aydır ürünümü iadesini yapmayıp kargoyu kaybettiler. Ürün iade süresi dolacak ortada ürün de...
"Umarım bir daha böyle bir problem ile karşılaşmayız. Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye ilgilendiği için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
MNG Kargo Serdivan/Sakarya şubesi kargomu 15.04.24 tarihinde teslim etmesi gerekirken kargomu Sakarya kurumsal şubesine gönderdi. Aradığımda şube 16.04.24 de kesinlikle teslim edeceğini söyledi. Ancak bugün, 17.04.24 de kargomu şubede bekletiyor. Neden!
"Umarım geri bildirimlerim bir sonuca ulaşır. Benimle iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
Vermiş olduğum siparişim için tüm gün evimde beklememe rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Gün içinde herhangi bi...
"Müşteri temsilcilerine yardımları için teşekkür ederim"
21.02.2024 saat 10.51 medar Hastanesi Sakarya danışmadan DS Damat iade değil mi MNG Kargo kuryesine teslim ettim. MNG Kargo tarafından tarafıma hiçbir iadeniz alındı veya 12 haneli kargo takip numaram gelmedi. MNG Kargo Serdivan kurumsal olan telefon numarasını açmıyor. MNG Kargo'dan ds damada iletm...
Sakarya Serdivan MNG Kargo ürünümü Getirmedi sonra da teslim edilemedi dedi. Tam 1 gün boyunca dağıtımda gösterip, evde beni hapsettikten sonra teslimat denemesi başarısız deyip 15 desi kargoyu şubeden aldırtmak nedir? Tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. CİMER'e de şikayet edeceğim sizi.
Sakarya Serdivan şubesinde Her seferinde MNG Kargo ile gelen ürünlerim teslim edilmiyor. Gelmeden önce dağıtıma çıktı diye SMS geliyor, kargo gelecek diye beklerken teslim başarısız diye SMS geliyor. Şubeyi arıyorum bırakın muhatap Bulmayı telefon açılmıyor bile bazen direk kapatıyorlar. O kadar sor...
"Telefonla iletişime geçen hanımefendinin nezaketi için teşekkür ederiz"
MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesi yine teslim yapmadı. 15.12.2023'den beri dağıtımda gözüken kargom 18.12.2023 tarihinde alıcı kaynaklı teslim edilemedi dedi. Bütün gün evdeyiz. Aramıyorlar bile. Ben aradığımda ise Serdivan/Kemalpaşa mahallesine yoğunluktan gecikme olabiliyor diyorlar. Ne yapabilirim...
MNG Kargo Sakarya Serdivan Şubesi kargoları dağıtmıyor! Evde olmamıza rağmen Ne arıyor ne mesaj atıyor! Telefonla arıyoruz açmıyorlar, insanları mağdur ediyorlar! Sistemden kontrol etmesek kargomuzu geri gönderecekler! Bir de utanmadan evde bulamadık diye sistemde gözüküyor, tam bir yalan düzeni kur...
"İlgi ve alakaları için teşekkürler,"
MNG Kargo'nun Sakarya Serdivan şubesinde yüzlerce müşterinin karşılaştığı sorunları ben de yaşıyorum. Kargo 'evde bulunamadı', 'adres bulunamadı' gibi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
