to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart Genç kartımın yenilenmesi için sipariş verdim. İlk teslimata geldiklerinde öğrenciyim ve derste olduğum için yalnızca bir kere aradılar, telefonu açamayınca kart geri götürüldü, bunu kabul ediyorum. Daha sonra özellikle ikinci kez teslim için randevu oluşturdum.
Bugün, 21 Nisan tarihinde bu ikinci randevu içindi ancak ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Buna rağmen “teslim edemedik” şeklinde mesaj geldi. Kurye sanki hiç uğramamış gibi davranıldı, bu durum beni gerçekten mağdur etti ve ciddiyetsiz buluyorum.
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yeni randevu oluşturdunuz, görüşürüz” gibi umursamaz bir ifade ile karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci olduğum için kartıma acil şekilde ihtiyacım varken bu ilgisizlik ve teslimat sürecindeki özensizlik kabul edilebilir değil.
Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, kurye adrese geldiğinde kapıyı çalmasını ve aynı zamanda telefonla arama yapılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin kayıt altına alınmasını ve bu sorumsuz davranışın incelenmesini istiyorum.
Kuveyt Türk tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Perşembe günü adreste olduğum halde sist...
Akbank üzerinden tarafıma gönderilen kartımın Kuryenet ile teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sisteminde 1 Nisan 2026 saat 16.55’te kargonun acenteye teslim edildiği, ardından da 3 Nisan 2026’da “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” şeklinde kayıt olmasına rağmen, o gün be...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Öğrenci kartım için 23 Mart tarihinde kartımın dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. 26 Mart Perşembe günü saat 10.15 civarında kartımın yeniden dağıtıma çıkarıldığı yönünde bir mesaj daha geldi. Ancak kısa bir süre sonra bu kez “adresinize uğranmış anca...
11.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde güncel adresim olmasına ve özellikle “adresten randevu oluştur” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Buna rağmen gönderi bilgilerinde adrese gelindiği bel...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 22.01.2026 tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen o gün evime hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir ziyaret ya da kapıya not bırakılmadı. ...
Yorumlar