to read complaints and reviews, or file yours.MNG Konya Kent Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Konya MNG Kent Şubesi'nden bir kargom vardı. Önce dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat herhangi bir arama yapılmadı. Evde beklerken, teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Adres eksikliği nedeniyle teslim edilemediği belirtildi. Adresimi kontrol ettiğimde herhangi bir yanlışlık yoktu. Şubeyi aradığımda onlar da adresimde eksiklik olmadığını onayladı fakat kargom hâlâ gelmedi. Ayrıca MNG Konya Kent Şubesi'nde sürekli benzer sıkıntılar yaşıyorum. Kargoyu genellikle şubeden almak zorunda kalıyoruz.
Sayın Gamze T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Konya Kent Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Yaşıyorum konulu ve 32604897 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler
