Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Sıvı Taşımacılığındaki Tutarsızlıkları

Uğur
15 Mart 2025 15:38527
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz elinden gelen her şeyi yapmakta

MNG Kargo politikalarındaki tutarsızlıklar bulunmakta. MNG Kargo, şirket prosedürleri gereğince sıvı kabul etmiyor, buna saygı duyuyorum. Fakat madem bu şekilde bir uygulaması varsa neden bu tüm Türkiye'de değil? Ben Adana'dan klima sıvılarını MNG ile alamıyorum çünkü yasak. Peki, Farmasi ile anlaşmalısınız. İstanbul'dan Farmasi kozmetik ve deterjan firması bir sürü deterjana izin var da Çukurova bölgesinde neden sıvı taşımacılığı yasak? Neden Amazon'da her ürüne izin var da Çukurova bölgede yasak?

15 Mart 2025 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Uğur T , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo'nun Sıvı Taşımacılığındaki Tutarsızlıkları konulu ve 31891595 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Uğur
Uğur
18 Mart 2025 13:30

Müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz elinden gelen her şeyi yapmakta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kata Teslimat Yapmadı, Siparişim İade Edildi Ve Mağdur Oldum

Yasin
25 Mayıs 2025 14:53732

"N***** hanıma özellikle teşekkür ederim çok ilgilendi"

MNG Kargo Kata Teslimat Yapmadı, Siparişim İade Edildi Ve Mağdur Oldum
MNG Kargo Kata Teslimat Yapmadı, Siparişim İade Edildi Ve Mağdur Oldum
5
Çözüldü

Kayıp Deterjanlar Ve İade Sorunu: MNG Kargo Ve Amazon'un Çelişkisi

Gökçe
23 Aralık 2024 02:15489

"Teşekkürler"

Kayıp Deterjanlar Ve İade Sorunu: MNG Kargo Ve Amazon'un Çelişkisi

MNG Kargo Şubesinde Keyfi Kontrol Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Maddi Zarar

Onur
14 Mayıs 2025 11:38434

"Telefonla beni arayıp ulaşan ş**** hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."

MNG Kargo Sıvı Kargo, Kayıp Kargo

Yavuz
11 Mayıs 2024 00:38379

E ticaret sitelerindeki mağazalardan satış yapıyorum. Bazen parfüm bazen kolonya şampuan siparişi göndermek icap ediyor....

5
Çözüldü

MNG Kargo Şubesinin Kargo Poşetinden Zengin Olacağını Düşünmesi

Çağatay
10 Ocak 2024 14:47935

"İlk defa bu kadar hızlı bir dönüş yapan firma ile karşılaştım. Şikayete konu olayın MNG Kargo şirket politikası ile alakalı olmadığını, şube nezdinde bilgileri olmadan gerçekleştiği bilgisini aldım ve bu beni mutlu etti. Hızlı dönüş için ve gerekli açıklamalar için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri