to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Shopier üzerinden verdiğim bir sipariş için 11 Mart tarihinde “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde mail aldım, ardından kargonun yola çıktığı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun içinde bir adet sweatshirt bulunuyor ve ürünü acil ihtiyaç olarak sipariş etmemiş olsam da, bu kadar uzun süre hiçbir teslimat olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Takip numarasını bulamadım; elimde sadece Shopier’den gelen mail mevcut.
MNG Kargo’nun ilgili gönderimi acilen bularak adresime hızlı bir şekilde teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bireysel müşteri olarak MNG Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. My 463653 takip numaralı kargom 7 Mart Cumartesi günü İstanbul ...
MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...
10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte MNG tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer ben kendim araştırmasam kargomun kaybolduğund...
24 Temmuzda gönderdiğim Shopier kargom tam 10 gündür İstanbul içi olmasına rağmen teslim edilmedi! Kargom hakkında bilgi alamıyorum kayıp mı ettiniz n...
Yorumlar