to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2024 tarihinde, adliyeye gönderilmek üzere Yenisahra şubesinden MNG Kargo'ya verdiğim evrak (kargo), 13.06.2024 tarihinde tarafına teslim edildi diye gelen SMS üzerine, teslim alacak kişiden aldığım bilgiye istinaden, aslında teslim edilmediği tespit edilmiştir. Yenisahra şubesini aradığımda, gönderilen yeri (Mimaroba MNG Kargo) aramam ve oradan sormam gerektiği bilgisi üzerine Mimaroba MNG Kargo'yu aradığımda, aslında kargonun hiç bu şubeye ulaşmadığı ve dağıtımda kaybolduğu ve tekrar Yenisahra şubeden sorgulama gerektiği bilgisi verildi. Adliyeye gidecek ve duruşma evrakı içermesinden dolayı yaşadığım panik, kargonun kayboldu denmesi ve de sürekli bir şubenin diğer şubeye beni aratmak zorunda kalması, MNG Kargo'nun ve çalışanlarının %100 güvensizlik ve sorumsuzluk hissettirmesi yadsınamaz. Tam 4 kez her iki şubeyi de aramam neticesinde, Yenisahra şubesindeki S*** Hanım, bana barkodlu gönderiyi WhatsApp'tan kendisine iletmemi ve soruşturacağını söyledi. 13.06.2024 tarihinde gerçekleşen bu görüşme sonrası, araya bayram tatili de girmesinden dolayı hala bir sonuca varılamamıştır. Duruşma evrakı içerdiğinden ve savcılığa teslim edilmesi gerektiğinden ve de başka kopyası olmadığından, kaybolan evrak ciddi bir mağduriyet içermektedir. Konunun en acil şekilde çözümlenmesi, aksi takdirde tazmin hakkı doğacağından, içerik çok ama çok önem taşıdığından, yasal yollara başvuracağımı buradan bildiririm.
Daha önce yapmış olduğum şikayete ileti olarak yazıyorum. 06.06.2024 tarihinde MNG Kargo'ya verilen evrak kaybolmuştur. Günlerdir çözüm merkezine yazıyorum, tazmin süreci için ıslak imza dilekçe ve irsaliye kopyaları gönderdim fakat hala bir çözüm sunulamadı. Duruşmada kullanılacak ve savcılıktan istenen bir evrak olduğundan ve iş hukuku davasında delil niteliği taşıdığından maddi önem taşımaktadır. Tazmin sürecimin derhal sonlandırılmasını ve tarafıma ivedi olarak çözüm sunulmasını, aksi takdirde önümüzdeki hafta tüm yasal yollara başvuracağımı buradan bildiririm.
Kaç gün oldu. Hala bir çözüm sunulması. Tazmin süreci başlattık yine ses yok. Bu kadar insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Derhal çözüm ya da tazmin bedeli istiyorum, yoksa ivedi olarak dava açacağım. 3 haftadır aramadığım, yazmadığım yer kalmadı. Saçma bir mail geliyor sadece, değerlendirme sürecindesiniz, en kısa zamanda çözüm sunulacaktır diye. Bir de beni arayıp puanınızı yükseltmemi istiyorsunuz. Neyi hallettiniz de puan yükselteceğiz? Hayatımda bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. Derhal çözüm bekliyorum.
İnternetten aldığım ürünün siparişi kargoya verildiğinde MNG Kargo'ya teslim edilmişti. Direkt yükleyeceğim görselden anlatmak istiyorum. 9 günlük bayram öncesi siparişim sözde Büyükçekmece Mimaroba şubesinden dağıtıma çıkmış (14.06.2024). Gelmedi. Arayan da asla olmadı o gün. Tatile girdi vs pek um...
01.12.2023 tarihinde (bugün), sabah saat 09:42'de, 'xxxx' teslim kodu ile dağıtıma çıktığı bilgisi verilen MNG Kargo, saat 11:08'de ürünümü teslim kodu olmadan tanımadığım birine teslim etmiş. Kime teslim edildiği belli değil. Dağıtım şubesi olan Yenisahra MNG Kargo'yu defalarca aradım fakat telefon...
MNG Kargo ile ürünüm 22.03.2024 tarihinde yola çıktı. Aynı tarihte dağıtıma çıkmıştır. Yoğunluk sebebiyle teslimat gerçekleşmemiş olup ekteki fotoğrafta görüldüğü üzere 26.03.2024 tarihinde teslim edileceği bildirilmiştir. Evde olmamıza rağmen evde olmadığımızı söyleyip ürünüm 26.03.2024 tarihinde i...
Yorumlar