to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Seydişehir Şubesi, Bozkır'a Teslimat Yapmaması
MNG Kargo Seydişehir şubesi, köy adresi yazdığı için kargoyu Bozkır'a getirmedi. Diğer kargolar Bozkır'a kadar getirip, arayıp köye getiremeyeceklerini söylüyorlardı ve Bozkır'da söylediğimiz bir yere bırakıyorlar. MNG Kargo Seydişehir şubesi Bozkır'a hiç getiremeyeceklerini ve şubeden alınması gerektiğini çok kaba bir dil ile söylüyorlar, yardımcı olmuyorlar. Diğer kargoların Bozkır'a kadar getirdiğini söyleyince de biz diğer kargolar değiliz MNG'yiz gibi sanki iyi bir şey yapıyorlarmış gibi atarlı cevaplar veriyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Aynı zamanda MNG Kargo Seydişehir şubesine telefon ile ulaşmak neredeyse imkansız, telefonları açmıyorlar, 2 gündür aramaların neticesinde 13. Aramamda ancak birisiyle görüşebildim.
Çözüm odaklı yaklaşım için Yusuf Bey'e teşekkür ederim.
Ben Havvanur Şahin MNG Kargo Seydişehir şubesinde kargom var ama bozkırın köyünde oturduğum için dağıtım sağlanmıyor şubeden almam gerekiyor daha önce MNG Kargo dan da siparişlerim vardı ama bozkıra gelip dağıtım yapılıyordu lütfen bu sorunu düzeltin sipariş no 7280010729640275