to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kayabaşı Şubesi 6 Gündür Kargo Almıyor, Mağduriyet Devam Ediyor
MNG Kargo Kayabaşı Şubesi 6 gündür adresten kargo almamaktadır. Üst yönetim ve ilgili kişiler, şube hakkında bu kadar şikayet olmasına rağmen bir şey yapmadı. Telefonda kesin olarak geleceğiz deniyor, WhatsApp üzerinden şube müdürü 'alacağım' diye yazıyor fakat dalga geçer gibi davranılıyor, ancak almaya gelinmiyor. Bizleri mağdur eden MNG Kayabaşı Şubesi çalışanları ve müdürü dahil olmak üzere hepsinden şikayetçiyim. Gerekli tüm yerlere bu durumu yazacağım.
Şube müdürü doğruyu konuşmamakta, adres yok falan denmiş 25. Bölge1. Etap adreste oturuyorum nasıl yokmuş adres aramadılar aradık diyorlar. Şube doğruyu söylemiyor. Şikayetçiyim hepsinden
Sayın Onur S. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ahmet, MNG Kargo Kayabaşı Şubesi 6 Gündür Kargo Almıyor, Mağduriyet Devam Ediyor konulu ve 32460138 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü ve iadem alındı.
