to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
MNG Kargo Kargolara Kasten Zarar Verilmesi
19 Temmuz 2023 18:25201
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayete konu olan durumun gelecekte yaşanmamasını temenni ederim. Geri bildirim için teşekkürler”
Merhabalar,
Instagram'da dolaşan bu görüntü için ilgili şube hakkında bir işlem yapılıp yapılmadığı merak konusu. Kargolarımızı bu şekilde taşıyor olamazsınız. Kırılacak veya hasar görmesi kolay paketlerimizin hasarlı gelmesinde kasti bir durum söz konusu gibi. Bu görüntü paketi hasarlı gelenler için emsal teşkil edecektir.
19 Temmuz 2023 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Gökhan
21 Temmuz 2023 19:21
Şikayete konu olan durumun gelecekte yaşanmamasını temenni ederim. Geri bildirim için teşekkürler
