MNG Kargo Kargo Hasar Şikayeti Ve Tazmin Sorunu


Trendyol üzerinden ürün sattım ve kargoyu MNG Atlas şubesine teslim ettim,
MNG Atlas şubesi ürünümü kullanılamayacak halde müşterime teslim ettin. Ve ürünüm iade edildi. Tarafıma ulaşan ürünüm için MNG Atlas şubesi hasar tutanağı tutmadı, hasar tazmin için başvuruda bulundum. Hasar tutanağı olmadığı için reddedildi.
MNG şubeleri'de MNG Genel Müdürlüğü'de pişmanlıktır. Kesinlikle uzak durulmalı.
Gelişme
MNG Kargo 1 ay olmasına rağmen şikayetimi gideremiyor her arayan not alıyorum, iletiyorum, anlıyorum, hak veriyorum sonuç yok MNG Kargo'dan ürün göndermeyin mağdur olursunuz kimse ilgilenmez sorunu çözmez müşteri memnuniyeti denen bir şey yok MNG kargoda
Sayın Era O. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Yunus, MNG Kargo Kargo Hasar Şikayeti Ve Tazmin Sorunu konulu ve 30142197 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü


















