to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Hasarlı Kutu (her Zaman Böyle)
MNG Kargo ile ne gelirse gelsin mutlaka kutu hasarlı gelmiş oluyor. Nasıl bu hale gelebiliyor anlayamıyorum. Başka hiçbir kargo şirketinde bu gibi durumlara rastlamıyorum sanki kutuyu oradan oraya atıyorlarmış gibi. Hiçbir özen yok. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. (Trabzon /Akçaabat'ta ikamet ediyorum.)
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Akçaabat şubeyle ilgili bir sorun değildir. Dönüşünüz için teşekkürler.
