to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Haksız Kargo Ücreti Fazlalığı
Bana karşı ödemeli gelen bir kargonun hem desi hem de kilogram fazla yazılmış bununla birlikte gelen kargonun fiyatından fazla kargo bedeli ödemek zorunda kaldım. Toplamda 432 gram olan kargo için 2 kilogram yazılmış 0.70 desi olması gerekirken 2 desi yazılmış
Gelişme
Karşı ödemeli olarak bana gelen kargonun hem desi hem kg hem de adetini fazla yazmışlar bu yüzden cep telefon kadar bir cihaza 144 TL kargo ücreti ödettiler. 432gr olan kargoya 2 kg 0.50 desi yerine 2 kg 1 adet yerine ise 1 parça 2 adet diye yazılmış
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Kaç gün oldu hala herhangi bir şekilde ne benimle iletişime geçildi ne de bir çözüm sunuldu pazartesi gününe kadar bir çözüm sunulmazsa bütün sosyal medya platformlarında sesimi duyurmaya çalışacağım. Ayrıca Tüketici Hakları'na başvuracağım
