MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi'nde İletişim Sorunu

MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi, dünya üzerinde işini layıkıyla yapmayan birkaç şubeden biri olabilir. Sabahtan beri tam dört farklı kargo teslim aldım. Hepsi ne güzel haritadan canlı takip koymuşlar, 'şu kadar süre içerisinde geliyoruz' diye SMS yolluyorlar. Ama MNG Kargo'ya gelince tık yok, hiçbir bilgilendirme yok. En son dedim, arayayım bari şubeyi. Telefonu ruh gibi bir sorumlu açtı, gene de kendimi mahcup hissederek 'kusura bakmayın, rahatsız ediyorum' diye girdim konuya. Kargom ile alakalı bilgi almak istiyorum, evden çıkmam lazım dedim. 'Kargonuz dağıtımda şu an' dedi. 'Peki, kurye numarası veya konum bilgisi alabilir miyim?' dedim. 'Biz o bilgileri paylaşmıyoruz, birkaç saat içinde gelir' dedi. Ben de bir şey demek istemedim, 'tamamdır, bekleyeyim' dedim, suratıma kapattı. Kardeşim, saygısızlığınızı geçtim, 'birkaç saate gelir' nasıl bir bilgilendirme şeklidir? Onu ben de biliyorum herhalde. Şu an evden çıksam bir dert, çıkmasam bir dert. Bütün kargo şirketleri canlı takip SMS sistemine geçmişken sizin farkınız nedir, ayıptır sorması. Dünyanın en iyi kargo şirketi falan mısınız? Tabi bunu her MNG çalışanı için söylemiyorum ancak Porsuk şubesi cidden vasat bile denilmeyecek seviyede. Yorumlarına bakarsanız bir kargo şubesinin sahip olabileceği bütün eksiklikleri görürsünüz.