to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Başiskele Yazlık Şubesi Kargomu Getirmiyor
MNG Kargo 17 mayıstan beri şubeye gelen kargomu teslim etmiyor. Sistemde her gün dağıtımda görünüp sonrasında teslimat başarısız diyor. Şube ile konuştuğumda adresimin bulunamadığını söylüyorlar. Ben merkezi bir yerdeyim ve bugüne kadar hiçbir kargomun teslimatında sorun yaşamadım. Kocaeli Başiskele yazlıktaki şube görevlisi bayan kurye işe görüştürmek istedi. Adresi bir daha tarif etmemi söyledi. Ancak kurye "banane ya gelip alsınlar götürmüyorum" şeklinde cevap verdi. 2 kez müşter hizmetlerine şikayette bulunduğum halde herhangi bir gelişme olmadı. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum
Kargo takip numaram 948709625531
Sayın Mihrap K. MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Yunus, MNG Kargo Başiskele Yazlık Şubesi Kargomu Getirmiyor konulu ve 28870333 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
