to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Akyazı Şubesi Resmi Olarak Delilli Suç İşlemiştir.
MNG Kargo Akyazı Çalışanı o**** s***** adlı şahıs kargomu benim rızam olmadan, benimle iletişim kurmadan, beni bilgilendirmeden, teslim kodunu paylaşmadığım, komşum olmayan, akrabalık bağım olmayan, benden habersiz bir şekilde k**** Market adında bir yere bıraktı.
Bıraktığını da bir gün sonra ben Akyazı MNG Kargo şubesini arayarak öğrendim.
Akyazı şubeyi aradığımda yolların bozuk olduğu telefonda beyan edildi.
Rabbimin işi kahvaltı yaparken de karşımdaki binaya MNG Kargo aracı kargo teslim etti ve benim kapımın önünden de yolların bozuk olduğu sesli olarak beyan ettikten 1.5 saat sonra geçti.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi oluşturuyorum, ek olarak birazdan suç duyurusunda bulunacağım.
Firmadan şahıs hakkında somut yaptırım bekliyorum iyi çalışmalar.
Bu kadar ileri gidilip, vurdumduymaz olunamaz. Vazife bu kadar kötüye kullanılmaz.
Maddi ve manevi olarak bir firmaya bu kadar zarar verilemez kendimi geçtim.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Firmanın almış olduğu hızlı aksiyondan dolayı çok mutluyuz bizim için dikmiş oldukları bir fidan bizleri mest etti teşekkürler
