to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Akçaabat Şubesinde Paketim Açıldı Ve Geciktirildi
MNG Kargo Akçaabat Şubesiyle ilgili şikayetimi önceden bildirmiştim. Yanlışlık sonucu kendilerine gönderdiğim kargomu bir hafta boyunca çeşitli bahaneler sunarak tarafıma iletmediler. Butik zorluklar sonucunda kargoyu almayı başardığımda, ürünün iade sürem geçmişti ve ürün için ödediğim 6500 TL ile MNG'nin bana geri kargomu göndermek için ödediğim 380 TL zarara uğradım. Kargoyu açtığımda ise içindeki paketlerin açıldığını, farklı bir şekilde ve farklı sıralamayla tekrar paketlendiğini fark ettim. Benim nasıl paketlediğimi kanıtlayamayacağım ama paketimin MNG Akçaabat Şubesinde bir hafta boyunca neden farklı bahanelerle alıkonulduğunu, MNG Akçaabat Şube Müdürü bayanın neden ısrarla paketimi göndermediğini ve paketimin açılıp içindeki kıyafetlerin kurcalanmasını açıklıyor sanırım.
Sayın Koray Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Akçaabat Şubesinde Paketim Açıldı Ve Geciktirildi konulu ve 33217963 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
