to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Haliç gün şubesi, her seferinde kargomu getirmediği için 'Gelip alabilirsiniz', 'Dün geldik, siz yoktunuz' gibi cevaplar veriyor. Geldiklerinde ise arama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Geldiklerini söylüyorlar ancak büyük bir kuruma girip sormadan teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, müşteri hizmetleri de yeterince yardımcı olmuyor. Aldığınız ücretin karşılığını verdiğinizi düşünmüyorum ve bu duruma bir düzenleme getirilmesini talep ediyorum. MNG Kargo'dan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.
MNG Kargo, çok da uzak olmamasına rağmen adrese teslim etmiyor. Kargonun işi zaten adrese getirmek. Bu yüzden zaten internet alışverişlerini kafamız rahat dışarı çıkmadan yapıyoruz. Son gün olmuş gün içinde teslim almanız lazım diye beni arayıp gelmem gerektiğini söylüyorlar, kargocu ben miyim onlar...
MNG Kargo dün dağıtıma çıkan kargomu teslim etmediler bugün aradım dağıtım için şubeden alınmamış bile. Bu benim sorunum değil not alalım o tarafa gelinecek mi bilmiyorum diyor müşteri hizmetleri. İşinizi düzgün yapın lütfen günlerce evde kargo gelecek diye bekleyemem ki ben.
MNG Kargo tarafından teslimatı yapılacak olan paket, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Telefonum açık, zilim çalışıyor ve adreste bulunuyordum. Ertesi gün kargo ofisinden arama geldi ve “kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor” denildi. Kargoyu teslim alıp şikayet için müşteri hizmetl...
Ben MNG Kargo tarafından gelen kargolarım ile ilgili problem yaşıyorum. Her seferinde teslim edemedik yazıyorlar. Ne eve uğruyorlar ne bir arama yapıy...
Yorumlar