to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim ayakkabı kargom bugün Lüleburgaz adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaşt...ığında hem dıştaki karton koli hem de içindeki ayakkabı kutusu yırtılmış, açılmış ve parçalanmış durumdaydı. Kutunun bu şekilde hasarlı olması, paketin yolda açılmış olma ihtimali
"Hazal Hanım, mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olmuştur. Sorunum iki iş günü içerisinde çözülmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
29 Aralık günü saat 11.18’de DHL tarafından arandım, ancak o anda telefona ...yetişemedim. Hemen ardından 15 dakika içinde dönüş yapmam gerektiğine dair
11/12/2025 tarihinde DHL kargo ile gönderilen ve takip numarası 467031513117 olan kargom, aynı gün içinde hiçbir şekilde... bana bilgi verilmeden veya onayım alınmadan iade edilmiş görünüyor. Ne telefonla arandım ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirildim. Kargomun gerekçesiz ve habersiz şekilde iade
"Teşekkürler"
17 Kasım tarihinde DHL ecommerce üzerinden beklediğim kargonun teslimatında... sorun yaşadım. Bütün gün adreste olmama rağmen, sistemde “teslim edilemedi
31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi g...ereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli ileti
MNG Kargo Lüleburgaz şubesine 26.07.25 tarihinde kapıdan kargomu bırakacaktım, ancak almadılar. 'Sistem bozuk, alamam.' ...dediler. Çalışan bayan, 'Sonra arayın. Pazartesi birini eve göndeririz.' dedi. 29.07.25 sabahı saat 09.00'da şubeyi aradım, ancak eve gelen personel olmamış ve kargom yine kaldı. B
"İlginiz teşekkürler"
Lüleburgaz'daki MNG Kargo'ya gelen kargomuzu adreste alamadık. Telefonla ar...ayarak durumu sordular, yarın alacağımızı söylediğimiz halde kargoyu geri g
"Çözüm merkezinden, çözüm odaklı girişimlerinden dolayı Şeyma hanıma teşekkür ederim."
5593*****880 takip numaralı gönderimi dağıtıma çıkartıp, tüm gün evde olduğ...um halde evde yoktunuz şeklinde asılsız bir sebebe bağlayarak şubeye tekrar
"Birimden çok güzel ilgilendiler sağ olsunlar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MNG Kargo kargomu getirmedi. Şaka gibi ama gerçek. 'Evde değildiniz, aradık...' dediklerinde ne aradılar ne de geldiler. Böylesini ilk defa yaşıyorum. MN
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Lüleburgaz şubesi Merhaba, Aynı anda aynı isimle farklı adresle...re sipariş verdim. Ev adresime bile gelinmeyip, ilk aradığımda 'sizi evde b
"Nurdan Hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo Lüleburgaz şubesinden şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen telefonu...ma 'Evde bulamadığımız için ürününüzü gelip şubemizden alın' diye mesaj gel
MNG Kargo Lüleburgaz şubesinden şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen telefonu...mda elimde mesaj geldi. Evde bulamadığımız için ürününüzü gelip şubemizden
MNG Kargo Lüleburgaz şubesi dağıtıma çıkan kurye beni aradı ve sepetiniz varsa salın yoksa gidiyorum dedi. Sepetim yok e...vdeyim ve 2. Katta oturuyorum getireceğiniz şey kitap ve önemli dememe rağmen getiremem diyerek kapattı. Böyle ahlaki değeri olmayan insanları çalıştırmayın.
MNG Kargo "geldik evde yoktunuz" diyerek müşterisiyle alay ediyor artık. Ne zaman bu firmadan kargo gelse ne hikmetse ev...de bulamıyorlar. Sabahtan beri evde kargo bekliyorum ve bir anda sizi evde bulamadığımız için kargo şubeye geri döndü mesajı geliyor. Bıktım usandım artık bu firmadan. Her seferind
Lüleburgaz MNG Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Yine paketimiz açılmış bir şekilde teslim edildi. Her sefe...rinde paket kendini kaybetmiş şekilde ya da açılıp kontrol edilmiş şekilde geliyor. Siz kimsiniz ki bizim paketimizi açıp bakma hakkını kendinizde buluyorsunuz. Boşuna da beni aram
"Müşteri temsilcisi Emine hanım çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunu ivedilikle çözdü. Teşekkür ediyorum."
MNG Kargo çalışanı eşim adına gelen kargoyu getirdiğini söyledi aradı. Evde... olduğumu söyledim. Kapıdayım açabilir misiniz dedi açtım kapıyı. 20dk bekl
"MNG Kargo'ya sorunumu çözdükleri için çok teşekkürler"
Lüleburgaz'da Gündoğu Mahallesi'ne dağıtım yapan kadın çalışanın hiç saygıs...ı yok; sürekli aşağı inmemi söylüyor. İnmezsem, yukarı çıkınca laf söylüyor
Lüleburgaz kargo firmasından şikayetçiyim. 359690067090 takip numaralı kargom hakkında öncelikle mağduriyetimin giderilm...esini talep ediyorum. Sorumluluğun tamamen kargo şirketine ait olduğunu düşünüyorum. Kargo firması önce arayarak 'ürününüz hasarlı gelmiş, gelip ürüne bakın, almak istemiyorsanız i
"Teşekkürler"
"Kargom sorunsuz bir şekilde teslim edildi, teşekkürler. Fakat ertesi gün yine MNG Kargo'ya ait başka bir paketim, aynı dağıtım personeli tarafından, iş yerinde olmama rağmen yerinde yok diyerek geri gönderildi. Bölgeme dağıtım yapan personel değişmeden bu sorun hallolmayacak gibi görünüyor. Teşekkürler."
MNG Kargo Lüleburgaz şubesi 897063768768 takip numaralı kargom, daha önce d...e hakkında birçok şikayet bulunan kadın personel tarafından sorun yaşadım.
Lüleburgaz MNG şubesinde çalışan bir personel hakkında şikayetim var. Kargo paketini kapıya bırakmak yerine apartman gir...işine atarak ayrıldı. Ayrıca, asansör olmamasından şikayet ederek müşteriye karşı kaba bir tutum sergiledi. Müşterilere kendi yorgunluğundan ve zorlu çalışma koşullarından bahseder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
