Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konya Meram MNG Şubesi: Müşteri Ayrımı Ve Çalışma Saati Sorunu

Enes
24 Mart 2025 14:30353
Enes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

MNG personelleri kafalarına göre çalışma saati belirliyor Konya. Meram MNG firması müşteri ayrımı yapıyor Geçenlerde aramızda geçen bir diyalogdan dolayı şu an benimle şikayetçi olmuş ben MNG'den şikayetçiyim. Konya Meram aladdin şubesi. Çalışanları birbirlerini destekliyor müşteriyi yalancı durumuna düşürüyor

Gelişme

24 Mart 2025 13:56

Konya MNG Meram aladdin şubesi kafasına göre anlaşmalı oldukları firmalara kafalarına göre muamele yapılıyor saat öğlen 15.00 olan kargomu gelip almıyor bu ortalama 1 senedir bu şekilde sanayi bölgesi vs diyerek genelde saat 13.00-15.00 saatleri arası gelir onunda %80 13.30 arasıdır bu saatten sonra gelen siparişler genel olarak ertesi güne kalıyor ve müşterimle anlaşmazlık yaşıyorum sert hitap ile görüşmeyi sonlandırıp bir de anlaşmamım fessi için dilekçe vermişler

24 Mart 2025 14:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Enes S. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, Konya Meram MNG Şubesi: Müşteri Ayrımı Ve Çalışma Saati Sorunu konulu ve 31976832 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Enes
Enes
25 Mart 2025 16:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo'nun Ataşehir Şubesi Çalışma Saatleri Kendi Kafalarına Göre

Metin
29 Mayıs 2024 17:47734

İstanbul Ataşehir MNG şubesi saat dolaptan satmış olduğum ürünümün saat 16.00 da kargo alımı varmış bittiği alamayacağın...

MNG Kargo'nun Ataşehir Şubesi Çalışma Saatleri Kendi Kafalarına Göre
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilememe Yalanı

Ömer
16 Ocak 2024 20:41795

"Sorunun ne benden ne de MNG Kargo'dan olmadığı sorunun kaynağının dolap uygulaması olduğu anlaşıldı. Orada adresim telefonum tam şekilde sisteme kayıtlıyken kargoya eksik adres veriyorlar ve telefonumu bile vermiyorlar. MNG bana ulaştı ve adresi tekrar alarak kargomu bana ulaştırdı sağ olsunlar. Dolap uygulaması o kadar çok komisyon almaya odaklanmış bu tarz şeyleri bile sallamışlar. Teşekkürler..."

MNG Kargo Teslim Edilememe Yalanı
MNG Kargo Teslim Edilememe Yalanı

MNG Kargo Çalışma Saat Keyfiyeti

Bilgesu
18 Ocak 2024 17:46810

Mersin MNG Kargo'nun Mezitli şubesi saat 17.00 de kapılarını kapatıp müşteri almıyor. Bugün iade yapamadım kapılarınız k...

1

MNG Kargo Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Mustafa
31 Aralık 2024 18:23999

MNG Kargo, Konya Nalçacı şubesi kargoları teslim etmiyor. Daha önce sorun yaşamıyordum fakat son iki seferdir sıkıntı çı...

Video Şikayetler

MNG Kargo Yanlış Teslimat Yapılmış!

MNG Kargo YanlışTeslimat Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Fuat
MNG Kargo Adresten Kargo Alımı

MNG Kargo AdrestenKargo Alımı

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri