to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Adios kredi kartı (4692 4081) sahibiyim. Kart şahsi talebim olmadan, emekli maaş müşterisi (059****53) olduğum için aidat kesilmeyeceği vaat edilerek verildi. Kasım ayı maaşımı çekmek için gittiğimde, kredi kartını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2.200 TL tutarında yıllık kart aidatının maaşımdan kesildiğini öğrendim. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan kuş kadar maaşımdan düşülmüş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak maaşımı çekerken Yapı Kredi şubesinde durumu anlattım ve aidatın iadesini talep ettim. Daha önce benden aidat alınmayacağını söyleyen banka çalışanları şubede bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Üstüne başlarından savmak için utanmadan bir de gidip aidatsız karta başvurmamı tavsiye ettiler.
Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de haksız bir kesinti olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı. Kartı kapattırmaya karar verdim.
Bilgisizliğimden yararlanarak beni mağdur eden Yapı Kredi Bankasının kredi kartı için maaşımdan kestiği 2.200 TL yıllık kart aidatını eksiksiz şekilde hesabıma/maaşıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvuru yapacağım.
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım için yıllık aidat ücreti kesilmiş. Ben emekliyim maaşımı Yapı Kredi bankasından alıyorum. Geçen yıl kart aidatı kesmişlerdi itiraz için aradım. Tamam deyip iptal ettiler. Bu yıl yine aynı şekilde ekstremde görünce aradım ancak iade etmek için saçma sapan şartlar...
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı müşterisi olarak Eylül ayında açtırdığım hesaba bağlı şekilde, zorunlu olarak kredi kartı verildi. Kartın masrafsız ve aidatsız olacağı belirtilip tüm evraklar imzalatıldı. Ancak Nisan 2025'te, bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart aidatı hesabımdan çekildi. Kart ...
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, sonu 4802 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 961,50 ₺ kesinti yapmıştır. Banka prosedürleri kapsamında maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı teyit edilmesine rağmen, bu tutarın geri iadesini talep ediyo...
27 Mart 2025 tarihinde, Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son dört hanesi 2474) ekstresine, eski maaş müşterisi olmama ve aidat muafiyetim bulunmasına rağmen 1.120 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, hesap kesim tarihinin son gününde yapılmış ve fark etmem mümkün olmamıştır. Yaklaşık 6 yı...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 979 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 733 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.205 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 46 
Harcama İtirazı 567 
Havale 775 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 289 
HGS 110 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.946 
Kredi Kartı 14.953 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.048 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 389 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar