Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Aynı Mağduriyet Tekrarlandı

profile
11 Eylül 2025 16:08
832
Berre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

DHL Kargo ile ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde Dragos şubesinden gönderilen 627374397523 takip numaralı kargom yine tarafıma teslim edilmedi. Benimle iletişime geçmek için aradıklarında telefonu açamadım, ancak 1 dakika içinde geri dönüş yaptım fakat kimse telefonu açmadı. Ardından sistemde "teslim edilemedi" olarak işlenmiş. Henüz şubeden almam yönünde bir mesaj gelmedi fakat daha önce 23.06.2025 tarihinde aynı mağduriyeti yaşadım ve o zaman şubeye gitmek zorunda kalmıştım. Bu nedenle aynı durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum.

Özellikle son teslimatta ne kapı zilim çalındı ne de telefonlara cevap verildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adresim ev adresimdir ve evdeydim. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.

Kargonun tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kendi hataları yüzünden tekrar şubeye gitmek istemiyorum. Sorunun çözülmesini ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 16:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Berre
Berre
12 Eylül 2025 15:58

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 11:25
732
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
3
Semih sonucu yetersiz buldu

profile
01 Eylül 2025 17:43
220
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri