Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo şube mng

4.589 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

MNG Kargo Kapı Teslimatı Reddetti, Hasta Müşteriyi Sokakta Kuryeyi Aramaya Zorladı

Can
Can
27 Aralık 2025 10:54210

"Konuyla ilgili tarafıma anında dönüş yapılarak, yaşanan durumdan dolayı özür mahiyetinde bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında problemin kaynağı detaylı şekilde açıklanmış, ilgili birim ve personel hakkında gerekli aksiyonların alındığı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinin süreci sahiplenmesi, iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi adına gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

27.12.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de, Altıntepe bölgesine yapılan tesli...

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemi İzinsiz

Muhammed
Muhammed
25 Aralık 2025 19:20287

MNG Kargo Van Merkez şube aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomu...

MNG Kargo Teslimat Prosedürlerine Uymayarak Mağduriyet Yarattı

Vesile
Vesile
13 Aralık 2025 12:35256

09.12.2025 tarihinde MNG Kargo Görükle Bursa şubesine ait 408691154637 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...

1

DHL Ecommerce Türkiye İade Kargomu Almıyorlar!

İsmail
İsmail
10 Aralık 2025 12:04444

Ankara Balgat’taki DHL Kargo şubesinde mağaza alışverişlerimin iadesini yapmak istediğimde, iade kodum olmasına rağmen k...

1

Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Şubeye De Ulaşamıyorum

Latif
Latif
5 Aralık 2025 19:50180

"Teşekkürler"

MNG Kargo Gaziantep Minihub şubesine gelen 690792740104 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyor...

5
Çözüldü
Hilal
Hilal
5 Aralık 2025 11:35348
Hilal şikayetini yayından kaldırdı

Kargom Teslim Edilmedi Çalışanlar İlgisiz Ve Umursamaz Davrandı

Can
Can
3 Aralık 2025 10:17261

İstanbul Gülsuyu MNG / DHL Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2.12.2025...

1

Kayıp Kargo Ücreti Bir Yıldır İade Edilmiyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

Narin
Narin
28 Kasım 2025 11:46622

MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir ş...

5
Çözüldü

Adres Değişikliği Bahanesiyle Kargom Teslim Edilmiyor

Kadri
Kadri
27 Kasım 2025 11:08369

MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet...

Kayıp Kargo Nedeniyle İade Sürecim Tamamlanmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

Halime
Halime
26 Kasım 2025 09:49415

31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönd...

Kayıp Kargo Nedeniyle İade Sürecim Tamamlanmıyor, Ücretim İade Edilmiyor
Kayıp Kargo Nedeniyle İade Sürecim Tamamlanmıyor, Ücretim İade Edilmiyor
5
Çözüldü

Bayramoğlu DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

Arzu
Arzu
25 Kasım 2025 18:31645

"DHL merkez şube sorunu direk ele aldı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Bayramoğlu şubesinden rahatsızdım onu ayrıca dile getirdim o konuyla ilgili de cezai yaptırım yapacaklarını söylediler. Ücret iadesi için temudan haber bekliyorum ücret iadesi başlatıldı olarak görünüyor banka uygulamasından kontrol sağlayacağım, sorun olursa yine DHL ana şubeyi aramamı söylediler. Nuran hanım (umarım adını doğru hatırlıyorumdur) aşırı ilgiliydi, sorunu hemen anladı ve çözüm için aksiyon aldı. Ücret iadesinde sorun yaşamam durumunda onu arayabileceğimi belirtti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim, böyle çözümcül bakış açısına sahip işini severek yapan kişilerin yükselmesi ve sayılarının artması temennim 🙏🏻"

Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (e...

5
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye  Kartal Yakacık Şubesi'nde Cam Ürün Gönderilerime Saygısız Ve Keyfi Engel

Eren
Eren
25 Kasım 2025 13:31269

Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakac...

5
Çözüldü
Esra
Esra
21 Kasım 2025 12:21224

"Sorun uzun uğraşlar sonucu çözüldü. Böyle bir sorun yasayan olursa doğrudan merkez ile iletişime geçsin diğer turlu sorun çözülmüyor. Geri ödemem yapıldı teşekkürler..."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
1

Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

Murat
Murat
20 Kasım 2025 11:07442

MNG Kargo İnkılap Şubesi ile son 2 yıldır yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Şube, gönderilerimin yaklaşık ...

5
Çözüldü

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ünal
Ünal
19 Kasım 2025 16:50326

18.11.2025 tarihinde 319713365335 takip numaralı kargom MNG Ova Şubesi tara...

MNG Kargo İle Gönderdiğim Gıda Ürünleri Sürekli Hasarlı Teslim Ediliyor

Seher
Seher
19 Kasım 2025 12:14307

MNG Kargo Gaziantep Belkıs şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle gıda ürünlerim, ...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör