to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
DHL ecommerce kargo şirketi, kargomu yazdığım adresin adres dışında olduğunu söyleyerek teslim etmiyor. Malatya'nın ilçesinde oturuyorum, bana Malatya...
DHL ecommerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 299721108102 numaralı gönderiye ait kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, b...
"Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu mer...
05.03.2026 tarihinde saat 09:19 civarında DHL Kargo Malatya Yeşilyurt şubesine kargo göndermek için gittim. Şubeye girdiğimde içeride personel olmasına rağmen kimse “işleminiz nedir” diye sormadı, benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 5 dakika boyunca bekledim ancak hiçbir çalışan işlem almak için yanımıza ...
12/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, Malatya Fırat şubesinden çıkan 213538305708 takip numaralı kargom için de...
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli...
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v...
"Sorunum çözüldü"
DHL Malatya şifre şubesi üzerinden gelen kargom 3 gün önce şubeye ulaştı ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise kargom d...
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile son üç gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde Malatya Altın Kayısı şubesinden “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adres...
"Sorunumuzla lglendiğiniz ve çözümüne katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederim"
6 Ocak tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde 176 parça (8 yaprak set) ağır hizmet tipi ürün bulunan kargom, sistemde “teslim edildi” ola...
19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y...
"Temsilci benimle iletişime geçti şubeyi ve çalışanı uyardıklarını söyledi bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Umarım şube bir daha teslimatla ilgili sorun yaşatmaz bana"
Malatya Hekimhan ilçesinde DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır kargolarım kapıma getirilmeden farklı şeki...
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, Malatya Darende ilçesinde olmama karşın kargolarım Malatya merkez şubesine getirilmiş ve ilçeye sevk edilmemiştir. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz tesli...
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin ...
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, 260234618123 takip ve 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargomu Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Malatya DHL şu...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve 484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı...
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi görevlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned...
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı. ...
"Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, 916263745117 takip numaralı ürünüm DHL Kargo Malatya Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 05.11.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Ürünün neden dağıtıma çık...
"İlginiz için teşekkür ederim"
22 Eylül’de Afetya Gümüş adlı Instagram sayfasından takı siparişi verdim. Satıcı, DHL Ecommerce ile gönderim sağlandığını ve 5259******41 numaralı tak...
16.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ZS200929 takip numaralı kargomun paketi yırtılmış şekilde teslim edilmek istendi. Malatya Altın Kayısı şubesindeki görevliye, ürünü açıp eksiksiz ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim. Çünkü daha önce de bu şubede kargoların açılıp ...
158645479592 numaralı kargom, Malatya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye başka bir kişiye ve adrese teslim etmiş. Yaklaşık 1 haftadır kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ancak her seferinde aynı cevabı alıyor ve herh...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
