to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Pütürge'ye Getirilmiyor Merkezden Almak Zorunlu Kılındı
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu merkezden almam gerektiği söylendi. Pütürge’ye gönderim yapılmadığı, kargonun adrese ya da ilçeye getirilemeyeceği belirtildi.
Bu durum beni mağdur etti, her zaman gidip merkeze kargo almam mümkün değil. En azından Pütürge ilçe merkezine kadar getirilmesini ve oradan teslim alabilmeyi talep ediyorum. Adresime teslimat yapılamıyorsa bile kargonun ilçe merkezine kadar ulaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Fatma B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Pütürge'ye Getirilmiyor Merkezden Almak Zorunlu Kılındı konulu ve 35418704 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum.
