to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’da İstanbul Harmandere DHL (MNG) şubesinden Avusturya’ya küçük bir krem göndermek için kargo verdim. Kargom yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir şekilde teslim edilmeden ve bana bilgi verilmeden, gümrükten geri dönerek şubeye geldi. Ürünü şubeden teslim aldım ancak o günden beri ücret iadem yapılmıyor. Defalarca şube ile görüştüm, “Mail attık, bekliyoruz.” denilerek sürekli oyalanıyorum. Genel merkezi aradığımda ise şubeden herhangi bir mail atılmadığı söylendi. Takip numaram: 867735210621. Gönderim ücretini E*** S**** adına EFT ile 2.536,95 TL olarak ödedim.
Yaklaşık iki aydır mağdur ediliyorum ve paramın iadesini kesinlikle talep ediyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
3 Temmuz 2025 tarihinde, 163626515665 takip numaralı krem içeren kargomu İstanbul Beykoz Çamlıbahçe şubesinden Aydın Kuşadası’na gönderdim. Ancak DHL,...
MNG Kargo Defne Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 9703453249 numaralı siparişim 389281940681 takip numarasıyla 30 Ağustos’ta Çekmece Mahallesi, Güzelyayla Caddesi, 557. Sokak, No:46 Daire 1 Defne/Hatay adresine ulaşması gerekirken, kargom teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra 3 gün boy...
MNG Kargo ile gönderilen 713921665552 takip numaralı kargom, bugün (yarım saat önce) adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve Taşyaka şubesine geri götürüldü. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefonla arama yapıl...
DHL ecommerce ile gönderilen ve MNG Kargo tarafından taşınan 872976032663 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo görevlileri, güya adrese gelmişler fakat beni evde bulamamışlar; oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargom tekrar Çorum’a geri gönderilmiş. ...
20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...
Yorumlar