Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Alım Saatleri Yanlış Bilgilendiriyor, Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 18:00
219
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı, sorunum çözüldü çok teşekkürler. Şube çalışanlarının ilgisinden memnun kalmadım”

4 Kasım 2025 tarihinde, Maltepe/İstanbul’daki Küçükyalı şubesine (İdealtepe, Sincaplı Sokak No:1A) iade kargomu teslim etmek için gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18.30 olarak görünmesine rağmen, saat 17.00’de çalışanlar kargo alımının sona erdiğini ve kargomu kabul edemeyeceklerini söylediler. Şubede çalışanlarla konuşmama rağmen yardımcı olunmadı.

Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için, internet üzerinde gerçek kapanış saatlerinin ve kargo alım bitiş saatlerinin doğru şekilde belirtilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sena
Sena
07 Kasım 2025 09:50

Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı, sorunum çözüldü çok teşekkürler. Şube çalışanlarının ilgisinden memnun kalmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 18:14
227
"Teşekkür ederim"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce İade Kargo Sorunu

profile
23 Ekim 2025 13:57
1.165

DHL Şubesinin Erken Kapanışı Mağduriyet Yarattı

profile
22 Ekim 2025 18:42
1.520
dhl-subesinin-erken-kapanisi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri