Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
03 Ocak 15:19
271"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzin Almadan Kargonun Uzak Şubeye Geri Götürülmesi
30 Ocak 21:19
236DHL ecommerce ile gelen krem siparişim için yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 2 gün önce verdiğim sipariş için bugün dağıtıma çıkıldığı söylendi. Sabah aradıklarında telefondan sadece 5 dakikalığına ayrıldığım için aramayı kaçırdım. Ardından “15 dakika içinde dönebilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ben de yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptım ancak telefonu yüzüme kapattılar.
Birkaç saat sonra gönderi, evime uzak olan Yakomoz şubesine geri götürülmüş ve şimdi de kargomu oradan almam gerektiği söyleniyor. Adresim Dokuma bölgesindeyken, haberim ve onayım olmadan kargonun uzak bir şubeye geri bırakılması ve teslimatın tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Takip numarası 881071385046 olan kargomun, ekstra bir ücret talep edilmeden adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
izin-almadan-kargonun-uzak-subeye-geri-goturulmesi-1.jpg
30 Ocak 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esra
02 Şubat 15:46
Benzer Şikayetler
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilmeyen Ağır Paket Mağduriyeti
02 Kasım 2025 13:57
727"Cargo Merkezi hızlı dönüş yapıp yardımcı oldu"
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adresime Gelmeden Kargomu 50 Km Uzakta Teslim Almam İstendi
Melek
12 Aralık 2025 22:33
562"Şikayetimle ilgili bana dönüş yapan temsilci arkadaş Ahmet beye nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum ve bugün kargomu ulaştıran beye de ayrıca teşekkür ediyorum."
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatı İsteğine Rağmen Şubeye Geri Gönderilmesi
Yeşim
30 Ocak 19:04
268"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin
09 Kasım 2025 13:13
542DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd...
Yorumlar