to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm...
DHL MNG İvedik şubesi üzerinden gelen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo iş yerimize geliyor, Ramazan dolayısıyla iş yerimizi erken kapatıyoruz. Kurye, 14.00 civarında geldiğini iddia ediyor fakat biz iş yerinde 18.30’a kadar olduğumuzu teyit ediyoruz. Ben o sırada iş yerind...
"Hazal hanıma teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce İvedik şubesine internet üzerinde 18.30 olarak görünen kapanış saatine güvenerek kargo teslimi için gittim. Saat 17...
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeyen bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun...
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek bir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi teşekkür ederim"
24.01.2026 saat 14:50 civarında Ankara İvedik DHL şubesine hem kargomu teslim almaya hem de yeni bir kargo göndermeye gittim. Orada görevli olan bayan...
DHL İvedik şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. MNG’nin isim değiştirip DHL olduktan sonra bu şube, nasıl olsa yeni anlaşma yaptık, şubeyi elimizden alamazlar düşüncesiyle hareket ediyormuş gibi davranarak hem bizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Şu...
DHL kargo İvedik şubesi üzerinden 324803326513 takip numaralı gönderimi beklerken, bugün kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, aranıp bilgilendirme...
Online satış yapan bir firmayım ve günlük en az 50 paketi kargoya veriyorum. 06.12.2025 tarihinde Ankara İvedik Caddesi No: 258 adresindeki DHL şubesine giderek gönderilerim için DHL kargoyu tercih ettim ve standart olarak kullanılan kargo poşetlerinden talep ettim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşet...
10 Ekim tarihinde Ankara İvedik Şubesi’nden Konya Ereğli Şubesi’ne gönderilen ve tarafıma teslim edilmesi gereken 902721202572 numaralı kargom (araç kaputu), 4 gündür aktarmada gözüküyor ve nerede olduğu konusunda kimse net bilgi veremiyor. Kargoyu teslim alan şube ambalaja bakıp gönderiyi kabul etm...
"Müşteri temsilcisi N** hanıma çok teşekkür ediyoruz, mağduriyetimizi giderdi ve süreci çok güzel yönetti. Aynı ilgi ve iş ahlakının saha dağıtım personeliniz ve şube personeliniz olması dileğiyle..."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve eşimin iş yeri adresine gönderilmesini istediğimiz, içinde bebek beşiği bulunan 920335641602 numaralı kargom MNG K...
"Bu süreçte şikayetimizle ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle İvedik OSB şubesi, vermiş olduğumuz kargoyu karşı tarafa hiç ulaşmadan kaybetti ve 'araştırıyoruz' deyip zaman geçirdikten sonra 'zaman aşımına uğradı' diyerek ücreti de zararı da karşılamadılar. Kesinlikle MNG Kargo ile ürün göndermeyin. Biz çalışmayı bıraktık. 5.000 TL zararımız...
MNG İvedik şubesine 13.01.2024 günü kargomu İstanbul'da bulunan Navlungo firmasına göndermek için gittim. Ancak MNG İvedik şubesinde bulunan bayan görevliye navlungonun adresi vererek belirttiğim adrese gönderilmesini istedim. Bayan görevli ise navlungonun kendi sistemlerinde farklı bir adresi oldu...
31.12.2024'te şirketimize kargo geldi ve üzerinde ne isim ne de bilgi olduğu için İvedik şubeyi aradık. S*** Hanım'a telefonda durumu bildirdik. Ürünler çok pahalı olduğu için kendilerini uyarmak adına bu kargo içindeki ürünler çok pahalı, bilgi alalım yoksa şirketiniz mesul olmasın dedik. Aldığımız...
MNG Kargo Ben böyle ilgisiz ve alakasız bir firma görmedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargoyu yanlış yere götürdüler ve ben uğraşmak zorunda kaldım. Adıma gelen ürünü teslim alamadım, ürün gözümün önünde olmasına rağmen. Çok lakayıt bir firma. Ankara İvedik şubeden nefret ettim.
"Sibel hanıma dönüşü için teşekkürler."
14.11.2024 tarihinde MNG İvedik şubesine ulaşması gereken kargom, birkaç kez aramama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aramalarım sonucunda, kargomun b...
MNG Kargo İvedik Şubesi 1 Kasım günü kargom dağıtıma çıktı olarak mesaj geldikten sonra kargomu beklemeye başladım. Fakat o gün kargom gelmedi. 5 Kasım günü kargom hakkında bilgi almak için Ankara İvedik MNG Kargo şubesini aradım ve konuştuğum kadın beni dinlemeden 'Aradık, açmadınız, adres yanlış'...
Ankara İvedik MNG Kargo şirketine kargomu teslim etmişler, bana fotoğrafını attılar. Arkadaş oradan ayrılınca 2600 lira dedik ama kargo bana bir geldi. Fiyat değiştirmişler. Benim haberim ve bilgim olmadan 6600 lira kargo ücreti istiyorlar. Kargoyu kabul etmeyince de dönüş ücreti istiyorlar.
Ankara İvedik MNG Kargo şubesi kargom dağıtımda 4. Gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Önceki gün arayıp dağıtıma çıkarmayın ben gelip şubeden alacağ...
"Yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
"Yunus Bey çok ilgilendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo ile bir hafta önce Giresun dan Ankara'ya gönderdiğim aracıma ait silindir kapağı bulunan kargo kayboldu. İvedik şubesince teslim alınan ancak alıcıya ulaşmayan kargom ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. 908268727161 numaralı 27 Temmuz tarihli kargom ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Zo...
MNG Kargo Ankara İvedik şubesinden çıkan 791199894720 kodlu siparişim Sapanca şubesine alıcı ödemeli olarak teslim edildi. Karşı taraf kargosunu aldı. Ancak MNG Kargo şirketimiz adına kargonun teslim edilemediği için iade faturası kesmiş, bir de bunun dışında ürün karşı tarafa ulaştığı halde "taşıma...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
