DHL Ecommerce Kurum Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
"DHL müşteri temsilcisi ile sorun çözülmüştür."
Lider btb Cam Mozaik firması olarak Sinop/Boyabat’tan yurt dışına önemli bi...r ihale için numune gönderimi yapmak üzere ürünlerimizi DHL e Commerce’e te
DHL Kargo ile 464110433183 takip numaralı, 2 parça ve 62 desi olan kargomun sadece 1 parçası tarafıma teslim edildi, diğ...er kolim ise kayboldu ve günlerdir net bir cevap alamıyorum. Teslim edilmesi gereken tarih 20.08.2026 olarak görünüyordu, ardından 21.08’de teslim edileceği bilgisi verildi. 21.08.
"Teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonel...likten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm
DHL MNG İvedik şubesi üzerinden gelen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo iş yerimize geliyor, Ra...mazan dolayısıyla iş yerimizi erken kapatıyoruz. Kurye, 14.00 civarında geldiğini iddia ediyor fakat biz iş yerinde 18.30’a kadar olduğumuzu teyit ediyoruz. Ben o sırada iş yerind
"Hazal hanıma teşekkürler"
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeye...n bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
"Müşteri hizmetleri ilgilendi teşekkür ederim"
24.01.2026 saat 14:50 civarında Ankara İvedik DHL şubesine hem kargomu tesl...im almaya hem de yeni bir kargo göndermeye gittim. Orada görevli olan bayan
DHL İvedik şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. MNG’nin isim değiştirip DHL ...olduktan sonra bu şube, nasıl olsa yeni anlaşma yaptık, şubeyi elimizden alamazlar düşüncesiyle hareket ediyormuş gibi davranarak hem bizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Şu
DHL kargo İvedik şubesi üzerinden 324803326513 takip numaralı gönderimi bek...lerken, bugün kargom hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, aranıp bilgilendirme
Online satış yapan bir firmayım ve günlük en az 50 paketi kargoya veriyorum. 06.12.2025 tarihinde Ankara İvedik Caddesi ...No: 258 adresindeki DHL şubesine giderek gönderilerim için DHL kargoyu tercih ettim ve standart olarak kullanılan kargo poşetlerinden talep ettim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşet
10 Ekim tarihinde Ankara İvedik Şubesi’nden Konya Ereğli Şubesi’ne gönderilen ve tarafıma teslim edilmesi gereken 902721...202572 numaralı kargom (araç kaputu), 4 gündür aktarmada gözüküyor ve nerede olduğu konusunda kimse net bilgi veremiyor. Kargoyu teslim alan şube ambalaja bakıp gönderiyi kabul etm
"Müşteri temsilcisi N** hanıma çok teşekkür ediyoruz, mağduriyetimizi giderdi ve süreci çok güzel yönetti. Aynı ilgi ve iş ahlakının saha dağıtım personeliniz ve şube personeliniz olması dileğiyle..."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve eşimin iş yeri adresine gönderilmesini ...istediğimiz, içinde bebek beşiği bulunan 920335641602 numaralı kargom MNG K
"Bu süreçte şikayetimizle ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."




Ankara Yenimahalle İvedik OSB şubesi, vermiş olduğumuz kargoyu karşı tarafa hiç ulaşmadan kaybetti ve 'araştırıyoruz' de...yip zaman geçirdikten sonra 'zaman aşımına uğradı' diyerek ücreti de zararı da karşılamadılar. Kesinlikle MNG Kargo ile ürün göndermeyin. Biz çalışmayı bıraktık. 5.000 TL zararımız
MNG İvedik şubesine 13.01.2024 günü kargomu İstanbul'da bulunan Navlungo firmasına göndermek için gittim. Ancak MNG İved...ik şubesinde bulunan bayan görevliye navlungonun adresi vererek belirttiğim adrese gönderilmesini istedim. Bayan görevli ise navlungonun kendi sistemlerinde farklı bir adresi oldu
31.12.2024'te şirketimize kargo geldi ve üzerinde ne isim ne de bilgi olduğu için İvedik şubeyi aradık. S*** Hanım'a tel...efonda durumu bildirdik. Ürünler çok pahalı olduğu için kendilerini uyarmak adına bu kargo içindeki ürünler çok pahalı, bilgi alalım yoksa şirketiniz mesul olmasın dedik. Aldığımız
MNG Kargo Ben böyle ilgisiz ve alakasız bir firma görmedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargoyu yanlış yere götü...rdüler ve ben uğraşmak zorunda kaldım. Adıma gelen ürünü teslim alamadım, ürün gözümün önünde olmasına rağmen. Çok lakayıt bir firma. Ankara İvedik şubeden nefret ettim.
"Sibel hanıma dönüşü için teşekkürler."
14.11.2024 tarihinde MNG İvedik şubesine ulaşması gereken kargom, birkaç ke...z aramama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aramalarım sonucunda, kargomun b
MNG Kargo İvedik Şubesi 1 Kasım günü kargom dağıtıma çıktı olarak mesaj geldikten sonra kargomu beklemeye başladım. Fak...at o gün kargom gelmedi. 5 Kasım günü kargom hakkında bilgi almak için Ankara İvedik MNG Kargo şubesini aradım ve konuştuğum kadın beni dinlemeden 'Aradık, açmadınız, adres yanlış'
Ankara İvedik MNG Kargo şirketine kargomu teslim etmişler, bana fotoğrafını attılar. Arkadaş oradan ayrılınca 2600 lira ...dedik ama kargo bana bir geldi. Fiyat değiştirmişler. Benim haberim ve bilgim olmadan 6600 lira kargo ücreti istiyorlar. Kargoyu kabul etmeyince de dönüş ücreti istiyorlar.

Ankara İvedik MNG Kargo şubesi kargom dağıtımda 4. Gün olmasına rağmen tesl...im edilmedi. Önceki gün arayıp dağıtıma çıkarmayın ben gelip şubeden alacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100