Ezginur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Ezginur
29 Ağustos 2025 17:03
588"Sorunum çözüldü ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlçemde Şube Yokluğu Ve İade Sürecinde DHL'den Yanıt Alamama
16 Nisan 17:42
49Tirebolu’da ikamet ediyorum ve ilçemde DHL şubesi bulunmadığı için kargom Görele şubesine yönlendirildi. İlgili gönderimin takip numarası 10408042873’tür. Görele ile aramdaki mesafe oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem mümkün olmadığından, ürünü iade işlemi başlatmak zorunda kaldım.
Bugün kargom şubeye ulaştıktan sonra iade talebimi oluşturdum ve DHL’e yazarak, iade edilecek ürünü Tirebolu’daki adresimden almalarını istedim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlçemde şube olmaması ve aradaki uzak mesafe nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
DHL’den, iadesi oluşturulmuş bu gönderiyi bizzat Tirebolu’daki adresimden teslim almalarını ve benzer durumlarda uzak ilçelerde yaşayan müşteriler için de yerinden alım gibi bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
16 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nisa
17 Nisan 12:43
Benzer Şikayetler
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL’in İlçe Adresine Teslim Etmemesi Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor
Kader
01 Nisan 12:11
228"Teşekkür ederim"
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda
Zeliha
25 Ocak 11:47
282"Sorun çözüldü"
DHL Kurye Bilgi Vermeden Paketi İade Etmesi
Müberra
24 Mart 18:51
167DHL kurye hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir beklediğim, takip numarası 398016386222 olan ve göndericisi adilışık olan kargom, kurye tarafından beni kesinlikle aramadan ve bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan doğrudan “göndericiye iade” ye gönderilmiş. Az önce...
DHL Kargo Teslim Edilemediği İddiası Yanlış, Kargo Hemen Adresime Getirilsin
Şeyda
13 Nisan 18:18
222DHL Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 10399448534 takip numaralı gönderim için bugün saat 17.30 civarında “adresinizde bulamadığımız için kargoyu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu süre boyunca adresimdeydim, kapım hiç çalmadı, herhangi bir zili çalma ya...
Yorumlar