to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün satın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba günü kargonun kaybolduğunu, Tekirdağ Çorlu’da sadece boş ve patlamış kargo poşetinin bulunduğunu öğrendim. Bu süreçte Modamla Butik ile telefonla görüşt...
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine ...
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana...
28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime...
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’den iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl...
"Teşekkür ederim hızlıca sonuçlandı ve hemen geri arandım ve çözüm odaklı yaklaştılar olaya 🙏🏻"
Merhabalar, sizlere yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak için yazıyorum. İnternet sitesi Amazon üzerinden projeksiyon kamera siparişi vermiştim, ürün elime ulaştı. Paketi açmadım ve almaktan vazgeçtim çünkü çok fazla olumsuz yorum duydum. Çevremden Amazon’dan iade kodu istedim ve beni eski adıyla MNG...
MNG Kargo Gaziantep Ayıntap şubesinden şikayetçiyim. İade yapmak istedim. İademi almadılar. Kendilerinden kargo ambalajı poşeti istedim vermediler. Kendim paketlemem gerektiğini söylediler. Kargo şirketleri bu ambalaj ücretlerini bizlerden alıyorlar. Ama vermeye gelince vermiyorlar. Tavırları hiç ho...
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen halım, poşeti parçalanmış ve yırtılmış halde kapıma bırakıldı. Üstelik hiçbir bilgi verilmeden "teslim edildi" olarak sisteme girildi. Durumu fark eder etmez iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini aradığımda, tanzim dilekçesi hazırlayıp MNG’nin ...
Bugün iş çıkışı, iade bir kargo için MNG Akçeşme Şubesine gittim. Saat 17.15'ti. Bir bayan personel karşıladı beni ve 5'ten sonra iade kargo almadıkla...
MNG Kargo, ürün iadesinde kullanmamız gereken büyük poşetlerde tasarruf yapmak için müşteriye büyük poşet olmadığını söylüyor. Zeytialanı MNG Kargo'ya iade için getirdiğim ayakkabı kutularını koymak için bana küçük poşetler verdiler. Büyük poşetler olmadığını söylediler. Daha sonra itiraz edince ark...
"Telefon ile birkaç kez dönüş sağlandı. İlgili olmaları ve olayı incelemeleri çok güzeldi. Müşteriye değer verdiğiniz için teşekkürler. Umarım tekrardan böyle bir durum oluşmaz"
MNG Kargo 29.08.2024 tarihli 348440247665 gönderi numaralı kargom bugün memleketim Samsun havzaya ulaştığına dair bilgi aldım. Ancak gönderdiğim kargo ile aileme ulaşan kargo arasında uyumsuzluk söz konusu. Ben aileme siyah bir telefon kutusunda telefon, şarj aleti ve kulaklık gönderdim. Altını çize...
"Teşekkürler"
Trendyol iadesi için kargo şubenize gittim. Kargomu kendim paketlemiştim. Bir tane zarf için olan her kargoda olan herkese ücretsiz verdikleri gri kar...
"Ayşe Hanıma yaklaşımından ve samimiyetinden ötürü teşekkür ederim."
MNG Kargo Merter Çalışan gişede duran bir beyefendi o kadar saygısız herkesle teker teker kavga ediyor. Merter şubesine iade bırakmak amacıyla gittim...
"İlk defa bu kadar hızlı bir dönüş yapan firma ile karşılaştım. Şikayete konu olayın MNG Kargo şirket politikası ile alakalı olmadığını, şube nezdinde bilgileri olmadan gerçekleştiği bilgisini aldım ve bu beni mutlu etti. Hızlı dönüş için ve gerekli açıklamalar için teşekkür ederim."
Sayın MNG Kargo yetkilisi, Hem kurumsal hem bireysel olarak yaptığımız alışverişlerin iadelerinden dolayı MNG Kargo ile çalışmak zorunda kalıyoruz. İş...
"İlgi için teşekkürler"
Merhaba bugün (09.11.2023) tarihinde İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan MNG Kargo Kurtköy şubesine iade olacak bir ürün bıraktım Fakat bırakmaz ol...
MNG Kargo çalışanı kargomu teslim ederken (yaşlı anneme) kargo poşeti ve bilgilerimin olduğu kağıdı vermemiş 1785 TL lik ürünümü teslim etmişti parayı cebe atmış siteyi dolan...😡 siz anladınız kargo poşetine iki eski kot pantolon koyarak iade edilmiş gibi göstermişler. Bana iade mesajı gelince site...
"Ayşe hanıma Teşekkür ederim ilginiz için"
"Hızlı bir şekilde ilgilenip dönüş yaptığınız için teşekkürler."
MNG Kargo yoluyla teslim aldığım bir ürünü iade etmek amacıyla Konya İhsaniye MNG şubesine gittim. Görevli hanımefendi poşetin ağzının açık olup olmad...
MNG Kargo ürünün poşeti kutusu paramparça geldi hala bu şirketle çalışmaya devam eden Adidas'ta kapıda iade etmeniz gerekiyordu diyor kargocu durmuyor ki paketi bomba gibi bırakıp kaçıyorlar kutu ve dışını saran poşet parçalamış fatura üzerinde yırtılmış
MNG Kargo Fıstıkağacı şubesi, kargolarımızı sabah teslim etmemize rağmen 15 saat sonra kargonun çıktığı gözüküyor, Trendyol termin süremizi mahvetti, günde 70-100 arası kargo çıkarmamıza rağmen bir tane olsun ücretiyle bile kargo poşeti vermedi. Kargolarımızı kutu ile gönderiyoruz kutular teslim edi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
