to read complaints and reviews, or file yours.DHL Başiskele şubesinde bugün sabah saat 09.00 civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem yanlış gelen kargodan hem de ...şubede görevli Zeynep isimli personelin tutumundan şikayetçiyim. Tarafıma yanlış bir kargo teslim edildi, ürün laptop ve kendi kutusunda, sadece kargo poşeti ile gönderilmişti. İa
"Emine hanıma teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi süreçle ve sorunum çözüldü ürünün ücret iadesini tarafıma sağlandı kendisine başarılar diliyorum"
27 Haziran 2026 günü saat 2 civarında Kocaeli Çayırova’daki DHL Akse şubesi...ne A101 Online üzerinden almış olduğum, yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk kol
"Müşteri hizmetlerindeki sorunla yakından ilgilenen Ahmet Bey ' e teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade... etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 N...isan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana
28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten son...ra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’de...n iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl
14 Ekim tarihinde satın aldığım motosiklet brandasının iadesi için DHL Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesine başvurdum. Kargo... görevlisi, iade kodumu ve telefonumu aldıktan sonra “gerisini biz halledeceğiz” diyerek ürünü teslim aldı. Ancak ürün, kargo poşetine konulmadan sadece üzerine kağıt yapıştırılara
"Teşekkür ederim hızlıca sonuçlandı ve hemen geri arandım ve çözüm odaklı yaklaştılar olaya 🙏🏻"
Merhabalar, sizlere yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak için yazıyorum. İnternet sitesi Amazon üzerinden projeksiyon kam...era siparişi vermiştim, ürün elime ulaştı. Paketi açmadım ve almaktan vazgeçtim çünkü çok fazla olumsuz yorum duydum. Çevremden Amazon’dan iade kodu istedim ve beni eski adıyla MNG
MNG Kargo Gaziantep Ayıntap şubesinden şikayetçiyim. İade yapmak istedim. İademi almadılar. Kendilerinden kargo ambalajı... poşeti istedim vermediler. Kendim paketlemem gerektiğini söylediler. Kargo şirketleri bu ambalaj ücretlerini bizlerden alıyorlar. Ama vermeye gelince vermiyorlar. Tavırları hiç ho
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen halım, poşeti parçalanmış ve yırtılmış halde kapıma bırakıldı. Üstelik hiçbir bilgi ve...rilmeden "teslim edildi" olarak sisteme girildi. Durumu fark eder etmez iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini aradığımda, tanzim dilekçesi hazırlayıp MNG’nin
Bugün iş çıkışı, iade bir kargo için MNG Akçeşme Şubesine gittim. Saat 17.1...5'ti. Bir bayan personel karşıladı beni ve 5'ten sonra iade kargo almadıkla
MNG Kargo, ürün iadesinde kullanmamız gereken büyük poşetlerde tasarruf yapmak için müşteriye büyük poşet olmadığını söy...lüyor. Zeytialanı MNG Kargo'ya iade için getirdiğim ayakkabı kutularını koymak için bana küçük poşetler verdiler. Büyük poşetler olmadığını söylediler. Daha sonra itiraz edince ark
"Telefon ile birkaç kez dönüş sağlandı. İlgili olmaları ve olayı incelemeleri çok güzeldi. Müşteriye değer verdiğiniz için teşekkürler. Umarım tekrardan böyle bir durum oluşmaz"
MNG Kargo 29.08.2024 tarihli 348440247665 gönderi numaralı kargom bugün memleketim Samsun havzaya ulaştığına dair bilgi ...aldım. Ancak gönderdiğim kargo ile aileme ulaşan kargo arasında uyumsuzluk söz konusu. Ben aileme siyah bir telefon kutusunda telefon, şarj aleti ve kulaklık gönderdim. Altını çize
"Teşekkürler"
Trendyol iadesi için kargo şubenize gittim. Kargomu kendim paketlemiştim. B...ir tane zarf için olan her kargoda olan herkese ücretsiz verdikleri gri kar
"Ayşe Hanıma yaklaşımından ve samimiyetinden ötürü teşekkür ederim."
MNG Kargo Merter Çalışan gişede duran bir beyefendi o kadar saygısız herke...sle teker teker kavga ediyor. Merter şubesine iade bırakmak amacıyla gittim
"İlk defa bu kadar hızlı bir dönüş yapan firma ile karşılaştım. Şikayete konu olayın MNG Kargo şirket politikası ile alakalı olmadığını, şube nezdinde bilgileri olmadan gerçekleştiği bilgisini aldım ve bu beni mutlu etti. Hızlı dönüş için ve gerekli açıklamalar için teşekkür ederim."
Sayın MNG Kargo yetkilisi, Hem kurumsal hem bireysel olarak yaptığımız alış...verişlerin iadelerinden dolayı MNG Kargo ile çalışmak zorunda kalıyoruz. İş
"İlgi için teşekkürler"
Merhaba bugün (09.11.2023) tarihinde İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan ...MNG Kargo Kurtköy şubesine iade olacak bir ürün bıraktım Fakat bırakmaz ol
MNG Kargo çalışanı kargomu teslim ederken (yaşlı anneme) kargo poşeti ve bilgilerimin olduğu kağıdı vermemiş 1785 TL lik... ürünümü teslim etmişti parayı cebe atmış siteyi dolan...😡 siz anladınız kargo poşetine iki eski kot pantolon koyarak iade edilmiş gibi göstermişler. Bana iade mesajı gelince site
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
