"Teşekkürler hazal hanım"
DHL eCommerce Türkiye gönderi takip numarası
879 şikayet
DHL’nin Van Tuşba’da Adrese Teslimat Yapmaması Ve Şubeden Al Zorlaması
Uzun süredir DHL ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Van Tuşba bölgesin...de oturuyorum ve DHL şubesi evime arabayla yaklaşık 5 dakika mesafede olmas
DHL Kargo’da Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sürekli Yanlış SMS’ler
"Hazal hanım gayet titizlikle ve çözüm odaklı bir şekilde benim problemimi çözdü. Gün içerisinde hızlı bir şekilde şikayet sebebim giderildi Hazal hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS alm...aya devam ediyorum. Mesajlarda yer alan gönderi takip numaraları ve gönderi
Kargo Gecikmesi Hediye Teslimatı Gecikti
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
DHL Transfer Aşamasında Kalan Gönderi Ve Şube İlgisizliği
"İlgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı tüm süreç boyunca tarafıma geri dönüşünü eksiksiz ve kusursuz sağladı bilgilendirmesini olayın her adımını takip ederek yaptı sorunum çözüme ulaştı 🌸"
DHL Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 6.500 TL Ceza Faturası İptali Talebi
DHL ile yaşadığım bir gönderi gecikmesi nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğ...radım. Millenicom’a ait modem ve ont cihazlarını 27 Haziran’da Kocaeli Körf
DHL Teslim Edildi Görünen Kargo Eşime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
"Hazal hanım sorumunuzla yakından ilgilendi. DHL firmasına destekleri için çok teşekkürler"

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
Kurye Çağrılarım Hepsi Meşgul, Kargomu Alamadım
13 Ağustos Perşembe günü Kahramanmaraş Elbistan DHL Kargo şubesine ait bir gönderim için 18:04 civarında kurye tarafında...n arandım, o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma 15 dakika içinde aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine belirtilen numarayı aynı gün 18:09, 18
Samatya Şubesinde Yanlış Teslim Edilemedi Notu, Kargo Acil Yeniden Gönderilsin
129077633519 takip numaralı kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul Samatya şubenize ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edil...memiştir. Sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş görünmektedir. Ancak eve kimse gelmeden böyle bir not düşülmesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Evden çıkamayan bi
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
DHL Kuryesinin Saygısız Üslubu Ve Keyfi Teslimat Reddine Şikayet
"Merhaba, Şikayetvar ekibinden dönüş yapan hanımefendi çok nazik ve güleryüzlüydü. Kendisine teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde saat 14.06 civarında DHL Kargo’ya ait 791189495799 tak...ip numaralı gönderimin teslimiyle ilgili Bahçelievler Mahallesi’nde bir bak
DHL Kargo Personelinin Adres Yanlışlığı Ve Daire Kapısına Teslim Etmemesi
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde saat 18.27 civarında Antalya Manavgat bölgesinde DHL K...argo ile çok sıkıntılı bir teslimat deneyimi yaşadım. Adres bilgilerim “….
DHL Kargo Personelinin Hastalığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı
DHL Kapı Teslimi Sunmuyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
DHL ile yaşadığım sorunlardan artık bıkmış durumdayım. Neredeyse hiçbir zaman diğer kargo firmaları gibi kapıya teslimat... yapılmıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Son olarak bugün Trendyol üzerinden aldığım altlı üstlü takım siparişim için de aynı durum yaşandı. DHL eCom’dan gelen SMS’te 959***
DHL Çeşme Şubesindeki Personelin Saygısız Ve Saldırgan Davranışı
DHL Çeşme Şubesi’ne bağlı 665753633709 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında hem hizmet kalitesi hem de personel... davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İkamet ettiğim bölgeye iki gündür teslimat yapılmadığı, bu bölgedeki kargoların ancak orada oturan personel şubeye geldiğinde
DHL Personelinin Kargoyu Asansöre Bırakması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almaması
DHL Kargo’nun Erengazi şubesinden gelen 320299612331 takip numaralı gönderilerimde dağıtım yapan personelle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmeyip apartman asansörüne bırakıyor, ardından beni aşağıdan arayarak sadece onay kodunu istiyor. Defalarca kez kapıma k
DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"İlgi alakası için Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyd...uğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden
DHL Takip Numarası Kargoyu Gösteremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83

Desi Hatası Nedeniyle Aşırı Kargo Ücreti Ve Cevapsız İletişim
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e



"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Pasaportlu Gönderim Kayıp, Çelişkili Bilgi Akışı
"Soner Hanım ve ilgili tüm ekiplere destekler için teşekkür ederim. Pasaportum teslim edildi."
İdata aracılığıyla içinde pasaport bulunan önemli evrakım DHL ile gönderild...i. Ancak bu gönderi kayboldu ve sürecin yönetiliş şekli nedeniyle büyük mağ
DHL Kargosunda Hasarlı Kanvas Tablo Yırtıldı Ve Çerçevesi Koptu
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle


"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















