
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."
Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...stemde eve kurye gelmesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördü

Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi

"Ahmet beye teşekkürler şube ile alakalı problemimi hızla çözdü"
Gaziantep’teki DHL İbrahimli şubesine 13 Mart Cuma günü saat 17.30 civarınd...a iade etmek istediğim kargomla gittim. Şubede görevli personel, mesainin 1

Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi b...ulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan

"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit... şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek

"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş

"İlgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Memnun kaldım markadan."

"Müşteri temsilcisi bizzat takibe aldı şubeyi çok ilgilendi teslimat dağıtım konusunda ve kargomu teslim aldım ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
DHL (eski adıyla MNG) Elvankent şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uzun süredir benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bugün de ürünüm (tak

"Çok ilgilenildi. Teşekkürler..."
Amazondan ayakkabı aldım. İade etmek için 21/03/2025 tarihinde bulunduğum i...lçede şubeniz olmadığı için xxxx şubesine gittim. İade alma saatimiz geçti.

İade edilmesi gereken Zara ürünleri için 4 Martta evden teslimat talebi oluşturdum. Bugün 12 Mart 8. Gün ve tüm şikayet ...oluşturmalar, şubeyle görüşmelere rağmen hala almıyorlar. Her gün beni arayıp bugün alınacak şeklinde oyaladıkları için ben bütün planlarımı buna uygun şekilde yapıyorum fakat asla

19.02.2025 tarihinde MNG Cennet Şubesi'nde kargom dağıtıma çıkıp aranmadığım ve adresime gelinmeyip tarafıma "Gönderiniz...i, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." diye bir mesaj alıyorum. Özellikle kargom geleceği için ailem evdeydi, beklediğimiz bir kargo olduğundan dolayı evden kimse


MNG ile iade etmek zorunda olduğum bir kargom vardı. İşimden dolayı mesai s...aatleri içerisinde götürme şansım olmuyordu maalesef. Evden teslim alma seç
"MNG Kargo'dan şikayet var kısmındaki Şeyma Hanım şikayetimin sabahında hemen aradı ve çok yardımcı oldu. Çok nazik kibar bir bayan elinden gelen tüm desteği verdi. Evimden kargo alindi ama gelen kurye biraz agresifti biraz çekinerek is yaptırdık her şey için MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
Merhaba, 5 gündür MNG Kargo'nun evimden kargomu almasını bekliyorum. Üç gün... üst üste aradım, en son aradığımızda evden teslim alma yokmuş, sadece iş y

"Teşekkürler"
Kurye beni aradığını, evde olmadığımı öne sürüp kargomu teslim etmedi. Geli...p şubeden almamı söylediler. Engelli çocuğum var, evden çıkamıyorum. Gidip
Merhaba 08.10.2024 tarihinde MNG Kargo'ya evden kargo alma talebinde bulundum. İki günden beri müşteri temsilcileri ve t...eslim alacak şubeyle sürekli görüşmeme rağmen gelip kargoyu almadılar. Tekirdağ Süleymanpaşa'da ikamet ediyorum ve kargo şubeleri bana oldukça uzakta. Madem evden teslim almaya niy
MNG Kargo Adana Kilikya Şubesi 4 gündür evden teslim alma için kayıt oluşturmama rağmen, defalarca kez aramama rağmen ür...ünü evden almamaktadır. Her aramamda ekibe bilgi verildiği söylenip, asla tarafımdan ürünü almaya gelen kimse yoktur. Madem gelmeyeceksiniz, insanları boş yere güvendirmeyin.

Şikayet: MNG Kargo Kütahya şubesi Merhaba ismim Tuğba Ö**** 18.08.2024 tarihinde Butik Merve Aksoy online sitesinden (k...argo ücreti ödeyip adrese teslim) olarak yaptığım 375828555371 takip no.lu gönderim 21.08.2024 tarihinde Kütahya şubesine ulaşmasına rağmen hala adresime ulaşmadı. Üstelik 23.08.20

Değişim yapacağım bir ürün için eve kurye çağırma hizmetinizi kullandım fak...at gün boyu beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve gelen de olmadı.

Bugün MNG Kargo’dan bilgisayarımı teslim almak için Sefaköy şubesine gittim. Kimliğimi direk vermeme rağmen inatla şubed...en teslim alamayacağımı, dağıtımdaki arkadaşların evden teslim etmesi gerektiğini iletti. Maalesef çok diretmeden bende tamam diyerek şubeden ayrıldım. Saat 13:40 civarında tekrar

MNG Kargo evde olmama rağmen aradık ulaşamadık teslim edemedik diyor yalnız... bunu SMS ile değil linke tıkladığımda görebiliyorum eve gelecek diye güven

"Çok teşekkür Ayşe hanım kargom elime ulaştı"
MNG Kargo Kayseri sinan şube 2944641781 kodlu kargomu teslim etmek yerine t...eslim edilemedi 3 iş günü içinde şubeden alın diye mesaj gönderiyor. Adrest
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100