to read complaints and reviews, or file yours.DHL'in Az Hacimli Paket İçin 335 TL Ücreti Aşırı Ve Haksız
DHL ile Bayrampaşa’dan Hasanpaşa’ya göndermiş olduğum, içinde yalnızca kolajen poşet bulunan yaklaşık 2 desilik küçük paket için İstanbul içi kargo ücreti olarak benden 335 TL tahsil edildi. Aynı şehir içindeki bu kadar küçük ve hafif bir gönderi için alınan bu tutarı son derece fahiş ve haksız buluyorum.
Ücreti gösteren fiş ve gönderi etiketi elimde mevcut olup, talep edilmesi halinde sunabilirim. DHL’in bu gönderiye uygulanan ücretlendirmeyi kontrol ederek detaylı bir açıklama yapmasını, yanlış ya da aşırı bir ücretlendirme varsa tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Şule L, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL'in Az Hacimli Paket İçin 335 TL Ücreti Aşırı Ve Haksız konulu ve 37360555 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
