to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL daha önce kargolarımı düzenli olarak adresime kadar getirirken yaklaşık 2 haftadır adrese teslim yapılmadığını görüyorum. Takip numarası 938081535067 olan gönderimde de “Bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak Van Tuşba ilçesinde ikamet ediyorum ve DHL Tuşba şubesi evime araçla yaklaşık 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, kargom adrese getirilmeyip şubeden almaya zorunlu bırakılıyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan adrese teslim hizmetinin kaldırılmasını veya kısıtlanmasını anlamlandıramıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.
Adresime neden artık teslimat yapılmadığının, bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve Tuşba bölgesine yeniden adrese teslim kargo hizmetinin başlatılmasını talep ediyorum.
Van Tuşba otogarına yakın konumdaki DHL şubesine ait bir gönderim için 1 gün içinde teslimat kodu gelmesi gerekirken üzerinden 15 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir teslimat kodu tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle gönderimi teslim alamıyorum. Bu süre içinde DHL’i telefonla arayarak durumu ilettim a...
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 Mart Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim...
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Mart’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,...
Yorumlar