to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile yıllardır yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adresim, Tuşba biriminin dağıtım alanına sadece ...yaklaşık 500 metre mesafede olmasına rağmen, “bölge dışı” denilerek kargolarım adresime getirilmiyor. Kurye araçları sürekli olarak aşağıya kadar gelip ısrarla yukarı çıkmıyor ve h
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
DHL daha önce kargolarımı düzenli olarak adresime kadar getirirken yaklaşık 2 haftadır adrese teslim yapılmadığını görüy...orum. Takip numarası 938081535067 olan gönderimde de “Bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak Van Tuşba ilçesinde ikamet ediyorum ve DHL Tuşba şube
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Ma...rt’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 M...art Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim
Yine DHL, yine DHL, yeter artık. DHL ile gönderilen, içinde t‑shirt bulunan kargomun tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 ...olarak görünmesine rağmen, bugün olmasına karşın dağıtıma çıkmayı, Van Tuşba’daki varış şubesine bile ulaşmamış durumda. Teslimat tarihi bugün olduğu halde kargonun hâlâ şubeye dah
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde Van Tuşba bölgesindeki kurye ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde kozmetik ürün ve ilaç bulunan k
Van Tuşba otogarına yakın konumdaki DHL şubesine ait bir gönderim için 1 gün içinde teslimat kodu gelmesi gerekirken üze...rinden 15 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir teslimat kodu tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle gönderimi teslim alamıyorum. Bu süre içinde DHL’i telefonla arayarak durumu ilettim a
DHL ecom ile 149566661594 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim.... 17.08 tarihinde bana adresi onaylamam ve Tuşba birimini aramam gerektiğine dair bir SMS geldi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Tuşba birimini aradım. Bugün saat 14:00 ci
"Sorun hemen giderildiği için teşekkür ederim"
DHL Van Tuşba şubesine teslim edilmesi gereken 594434335977 takip numaralı ...kargomun teslimatı 5 gündür gecikmiş durumda. Beklediğim teslim tarihi 13 E
"DHL ecom çözüm merkezinden Emine Hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no:... 272555349010, gönderici: Temu, sipariş no: BG-2506195ATQQVB83V olan gönder
"Hemen dönüş yaptığınız ilginiz için çok teşekkürler"
"Çok yardımcı oldunuz, ilginiz için teşekkürler 🙏🏻"
Van Başkale'de yaşıyorum ve Trendyol'dan aldığım ürünü MNG getiriyor. Sabah... beni aradıklarında duymadığım için cevaplayamadım, geri aradığımda bana ge
İnternet alışverişi ile sipariş verdiğim firma tarafından ürün MNG Kargo ile kargolanmış ancak ürün bana teslim edilmede...n 25 Aralık tarihinde tarafıma MNG Kargo teslim edildi. Mesajı gönderdi. MNG Kargo Van tuşba şubesini 3 gün boyunca aramama rağmen konuya hakimiyetleri veya bir çalışmaları olmadı.
"Nurdan Hanım'a çok teşekkür ediyorum, sureci çok iyi yönetip yardımcı oldu."
"Kargom tekrar dağıtıma çıkmış henüz teslim edilmedi ama müşteri hizmetlerinden Ayşe hanımdan çok memnun kaldım birçok kez arayıp durumu bildirdi kendisine teşekkür ediyorum"
Van Tuşba şubesinde bir adet kargom bulunmakta. Adresim doğru olmasına rağm...en yanlış adresten dolayı teslim edilmedi. Mesajını aldım. Kargomun en kısa
"Genel merkezden arandım ve durumu açıklayınca 2 saate kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
"Zarife hanıma çabası için teşekkür ediyorum ancak MNG tuşba işini düzgün yapmamakta kararlı çözüm ekibini de geri çevirmiş. Ben teslimatı almak istemediğimi belirttim bunu bilginiz olması açısından yazıyorum umarım düzgün ve dürüst çalışma arkadaşlarınızla devam edebilirsiniz"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
Tuşba şubesi çalışanlarından şikayetçiyim 11 Ekim cuma günü gelmesi gereken... kargom gelmedi Tuşba şubesi çalışanları resmen dalga geçiyor hiçbir şekild
Van Tuşba İstasyon Mahallesi'ne ait olan MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Dün aradığımda, bana kargomun dağıtımda olduğu söyl...endi. Sonrasında bir yabancı numara beni arayarak 'Kargonuz Selim Bey Mahallesi'nde bir binanın önüne atılmış vaziyette bulundu' denildi. Daha sonra MNG Kargo'daki A*** Bey tarafın
"Teşekkürler hemen dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü."
MNG Kargo'dan gelecek olan ürünüm teslim edildi görünüyor ama teslim edilme...di. 10.08.2024 tarihinde yola çıkan ürünüm 15.08.2024 tarihinde Tuşba/Van ş
MNG Kargo Van/Tuşba şubesi aracılığıyla kargo göndermek istedim. Türk Telekom ® kampanyası kapsamında %30 kargo ücretind...e indirim fırsatımız vardı. Kargo görevlisine 6 haneli indirim kodunu söylememe rağmen, görevli sistemin indirim kodunu kabul etmediğini, sistemin 8 haneli kod gerektirdiğini söyle
"Çözüm biriminden Yusuf beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşıp problemi çözen Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100