to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat DHL şubesinin Topçam çalışanından şikayetçiyim. İnternet üzerinden satın aldığım halıyı değişim için bu şubeden gönderdim. Halıyı teslim etmeden önce kendi imkanlarımla özenle sarıp muhafaza etmiştim. Ancak halım karşı tarafa gitmeden, daha şubedeyken zarar görmüş ve adeta mahvedilmiş durumda.
Ayrıca kargoyu benim adıma göndermesi gerekirken, görevli kendi ismini yazarak gönderi oluşturmuş ve bunu bana hiç sormadan yapmış. Hem halımın zarar görmesi hem de bu dikkatsiz ve sorumsuz davranış nedeniyle mağdur oldum.
Halımdaki zararın DHL tarafından incelenerek karşılanmasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve çalışan hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tokat merkez / Topçam şubenizden çıkan kargom sabah 10:27'de yola çıkmış. Kargo gelecek diye tüm gün evde bekledim, kapımı çalan olmadı. Telefonumu a...
Tokat merkezde yaşıyorum ve Amazon’dan yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak DHL Kargo ile gönderim yapıldığında sürekli aynı sorunla karşılaşı...
Dolap uygulaması üzerinden gönderimini yaptığım ürün, DHL ecommerce kargo firması tarafından alıcıya kırık olarak teslim edilmiştir. Ürünün kırık olduğunu fark eden alıcı, teslimat sırasında oradaki personellere ürünü göstererek iade etmek istemiş; ancak o anda ben müsait olmadığım için iade işlemin...
13 Ağustos 2025 tarihinde, 258440718675 takip numaralı DHL kargom tarafıma ulaştı. Üzerinde “kırılabilir eşya” etiketi olmasına ve hassas eşya olarak gönderildiğinin onaylanmasına rağmen, ürünümün hem cam kısımları hem de demir kısmı tamamen kırılmış şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Konya Sel...
Yorumlar