DHL Tokat Şubesinde Halı Mahvoldu, Çalışanın Sorumsuz İşlemi
"👍"



"👍"



MNG Kargo Tokat Topçam Şubesi kadar sorumsuz bir firma görmedim. Teslimat adresine gitmiyorlar, teslim edilmedi ve alıcı...ya ulaşılamadı şeklinde not düşüyorlar. Kaçıncı seferdir aynı sorun yaşanıyor. Ürünümü adresime getirmediler. Adreste olmadığım söyleniyor, şimdi de gelip almamı istiyorlar. Şube ş
Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaptım adres Tokat/Reşadiye ilçesi. Fakat ...Tokat Topçam MNG Kargo şubesi her defasında aynı şeyi yapıyor kargoyu ilçey

"Müşteri hizmetlerinden Emine Hanım hem kargo surecinde hem de daha sonrasında bayağı ilgilendi ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
MNG Kargo Tokat Topçam şubesi Reşadiye'ye gelmesi gereken kargoyu göndermed...i. Satıcı şubeye teslim göndermiş dediler. Halbuki daha önce alışveriş yapt
MNG Kargo Topçam Şubesi, para karşılığında ilçeye dağıtım yapıyor. Köy adre...si verdiğimiz zaman aynı ilçeye bırakamayacaklarını, ancak ücret ödersek ge
26.01.2024 tarihinde Tokat Topçam MNG Kargo dağıtım aracı, bana kapıda ödemeli kargo getirdi. Üzerimde nakit olmadığı iç...in POS cihazından ödeme yapmayı teklif ettim. Ancak bana POS cihazının arızalı olduğunu ve IBAN'a para transferi yapmamı söylediler. Toplam 233 TL gönderdim. Ancak aylar sonra bir
MNG Kargo Tokat Topçam şubesi Kargo adrese teslim gönderildiği halde şubeden teslim alınacak diye kargoyu adrese teslim ...etmiyorlar...
Kargom Topçam şubede iletişim kuramıyorum, telefon açmıyorlar 5 defa aradım. Adres, Köy il'e çok uzak gitmeye kalksam 80...0 TL masraf gider. İlçeye gönderin bari diyecektim. Ama açan yok kimle iletişim kuracağım, iletişim kurabilirsem oda iyi, yorumlarda olmadık şeyler, bu nasıl şube, bu nasıl sorumsu
"Benimle arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi. Sorun çözüldü."
Tokat MNG Kargo Topçam şubesi, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ile bilgilendirme yapmış olmasına rağmen gelmediği... için sitesinden kontrol ettiğimde alıcı adresinin kapalı olması sebebiyle teslim edilemediğini belirttiklerini gördüm. Gelmeden, iletişime geçmeden direk dağıtımı iptal etmişler.

"İletişime geçilip kargo firması yakınımdaki adresime getirecek bölge sorumlusuna adresimle ilgili müşteri hizmetleri rapor sunmuşlar hemen iletişime geçip aramaları memnun edici. Teşekkürler..."
MNG Kargo, ev adresime teslimat yapmıyor. 'Bölge dışı' diyerek getirmiyorla...r. Tokat/Niksar 4. Etap TOKİ'ye teslimat gerçekleştirmiyorlar. MNG müşteri
"5 yıldız çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çözüm odaklı. Teşekkürler..."
5 Aralık 2023 tarihinde, Pazartesi günü Kapıdan Kargo Alımı hizmeti için MN...G Kargo Tokat Topçam Şubesi'ne kargo talebinde bulundum. Vodafone Net ve Fi
"Çok teşekkür ederim her şey için"
MNG Kargo Topçam şubesi Tokat Niksar'da şube olmadığı için oraya getiriyorl...ar. Rica ediyorum, Niksar'a getirsinler. Kuryeleri getirmek istemiyorum. Bu
MNG Kargo Topçam şubesi telefonları açıyor fakat konuşmuyorlar bilgi alamıy...oruz. Ulaşmak mümkün değil. İlçede yaşıyoruz, kargo dağıtımda diyor gelmiyo
"Muhammed beye teşekkür ederim ilgisi için"

MNG Kargo Tokat Topçam şubesi telefonlarına ulaşmak mümkün değil. Nasıl bir yoğunlukları varsa artık 1 haftadır kesinlik...le ulaşım sağlanamıyor. Kargo hakkında bir bilgi alınamıyor. Çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Tabii ki nasıl bir firma bu böyle anlamadım gitti.
Merhabalar MNG Kargo Feshane şubesine 07.08.2023 tarihinde iki paket teslim ettim ulaşım noktası tokat Topçam şubesi olm...ası gerekiyordu. Şubeye gidip sorduğumda yanlış barkod yapıştırıldığını söylediler. Gönderimin birini kayıp ettiler hala ürün yolda görünüyor ama çözüm üretiyorlar. İlgilenmiyorlar

Tokat merkez / Topçam şubenizden çıkan kargom sabah 10:27'de yola çıkmış. K...argo gelecek diye tüm gün evde bekledim, kapımı çalan olmadı. Telefonumu a

"Müşteri hizmetlerinden Muhammet Bey e sorunumu çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100