to read complaints and reviews, or file yours.DHL SMS Bilgilendirmelerinin Kesintisi Kargo Takibini Engelliyor
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığına dair bilgi geliyor ne de teslimat kodu paylaşılıyor. Bu nedenle gönderilerimin durumunu takip edemiyor, teslimat sürecinde sıkıntı yaşıyorum.
DHL’in SMS bilgilendirme sistemini kontrol ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, gönderilerim için hem çıkış hem de teslimat kodu içeren SMS’lerin tekrar düzenli şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyza Damla Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL SMS Bilgilendirmelerinin Kesintisi Kargo Takibini Engelliyor konulu ve 35526696 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
